Ein neues Firmware-Update ist ab dem 26. Mai für dein DISH Pay Now-Gerät verfügbar.. Wir empfehlen dir, dieses Update durchzuführen, wenn du etwa 10 Minuten Zeit hast, bevor du Gäste bedienst.

 🔧 Was gibt es Neues?

• Die Firmware-Version sollte von der aktuellen Version EU001_V01_20250114 auf die neue Version EU001_V01_20250507 geändert werden.
• Geschätzte Aktualisierungszeit: 10 Minuten
• Erwartete Ausfallzeit: Minimal – das Gerät bleibt angemeldet und kann kurz nach Abschluss des Updates verwendet werden.

 ⚠️ Bevor du beginnst

Bitte stelle Folgendes sicher:

• Der Akkustand des Geräts liegt über 35 %
• Das Gerät ist mit dem Internet verbunden
• Deine aktuelle Firmware-Version ist EU001_V01_20250114

 🔄 So aktualisierst du

 Option A: Obligatorisches Upgrade (automatisch)

• Das Update-Paket wird automatisch heruntergeladen und installiert, wenn sich das Gerät im Ruhemodus befindet.

 Option B: Manuelles Upgrade

• Sobald die Meldung „Systemaktualisierung“ angezeigt wird, tippe auf „Jetzt neu starten“.

• Das Gerät beginnt dann mit dem Aktualisierungsvorgang

 ✅ Nach dem Update

• Du kannst das Update überprüfen, indem du zu Einstellungen > Telefoninfo > Buildnummer gehst.
• Die Buildnummer sollte lauten: EU001_V01_20250507

🕒 Kann ich das Update verschieben?

Ja – das Update kann verschoben werden, aber wir empfehlen dringend, es so bald wie möglich durchzuführen, um Unterbrechungen oder wiederholte Systemerinnerungen zu vermeiden.

 ❓ Falls etwas schiefgeht

• Wenn das Update nicht abgeschlossen wird, starte das Gerät neu und versuche es erneut.

 🚀 Was ändert sich?

Wir aktualisieren die Firewall für DISH Website, um mehr Sicherheit und Leistung zu bieten. Wenn du deine eigene Domain (benutzerdefinierte URL) verwendest, musst du deine DNS-Einstellungen bei deinem Domain-Anbieter aktualisieren.

🔧 Was du tun musst

Bitte melde dich bei den Einstellungen deines Domain-Anbieters (z. B. GoDaddy, Namecheap usw.) an – nicht bei deinem DISH Webseite-Konto – und aktualisiere die folgenden Einträge:

🗓️ Frist : 1. Juli 2025

Wenn die Einstellungen nicht rechtzeitig aktualisiert werden, ist deine DISH Website nicht mehr über deine Domain erreichbar.

✅ Warum ist das wichtig?

• Verbesserte IT-Sicherheit für dich und deine Kund:innen
• Bessere Website-Leistung
• Mögliche SEO-Verbesserungen

📘 Brauchst du Hilfe?

Lies unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung: 👉 So änderst du deine Domain Einstellungen?

Für Änderungen in deinem Domain-Provider-Konto wende dich bitte direkt an deren Support. Der DISH Support kann keine Änderungen in deinem Namen vornehmen.

 🚀 Was ändert sich?

Wir aktualisieren die Firewall für DISH Website, um mehr Sicherheit und Leistung zu bieten. Wenn du deine eigene Domain (benutzerdefinierte URL) verwendest, musst du deine DNS-Einstellungen bei deinem Domain-Anbieter aktualisieren.

🔧 Was du tun musst

Bitte melde dich bei den Einstellungen deines Domain-Anbieters (z. B. GoDaddy, Namecheap usw.) an – nicht bei deinem DISH Webseite-Konto – und aktualisiere die folgenden Einträge:

🗓️ Frist : 1. Juli 2025

Wenn die Einstellungen nicht rechtzeitig aktualisiert werden, ist deine DISH Website nicht mehr über deine Domain erreichbar.

✅ Warum ist das wichtig?

• Verbesserte IT-Sicherheit für dich und deine Kund:innen
• Bessere Website-Leistung
• Mögliche SEO-Verbesserungen

📘 Brauchst du Hilfe?

Lies unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung: 👉 So änderst du deine Domain Einstellungen?

Für Änderungen in deinem Domain-Provider-Konto wende dich bitte direkt an deren Support. Der DISH Support kann keine Änderungen in deinem Namen vornehmen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, DISH Pay besser, übersichtlicher und benutzerfreundlicher zu gestalten. Mit dieser Version führen wir Verbesserungen ein, die mehr Nutzer unterstützen und eine bessere Zahlungstransparenz bieten.

🇵🇹 Portugal wird jetzt unterstützt!

Gastronomen in Portugal können jetzt:

• Das Onboarding auf Portugiesisch abschließen
• Das MBWay als neue Zahlungsmethode nutzen (exklusiv in Portugal)

Dies bedeutet ein reibungsloseres Onboarding und reibungslosere Zahlungen für alle portugiesischen Benutzer – es sind keine Maßnahmen erforderlich.

🧾 Sieh, welches Gerät die Transaktion durchgeführt hat

Im Bildschirm "Transaktionsdetails" wird jetzt auch der Gerätename angezeigt, über den die Zahlung verarbeitet wurde.

Diese kleine Änderung sorgt für mehr Klarheit und hilft dir, deine Transaktionen einfach zu verfolgen und zu verstehen.

💬 Klarere Botschaften beim Onboarding

Wir haben die Kommunikation während des gesamten Onboarding-Prozesses (KYC und DPN) verbessert:

• Nachrichten sind leichter zu verstehen
• Fehler werden klarer erklärt
• Das Gesamterlebnis ist reibungsloser

Wie immer werden wir DISH Pay weiter verbessern, um deinen täglichen Betrieb besser zu unterstützen! 💼

 iOS V1.20.16

🔧 Fehlerbehebungen

Schaltflächen für die DISH Order Webansicht

Liebe DISH Order-Nutzer, die auch die DISH App verwenden. Wir haben die Bedienung der Schaltflächen in der Webansicht aktualisiert. Tippe nun einfach auf den Link „KÜCHE“ im Seitenmenü, um deine Kategorien, Menüpunkte und Essenszeiten zu konfigurieren und zu speichern.

•  Absturzbehebung

Außerdem bemerkten wir bei einer Routineprüfung einen unerwarteten Absturz auf dem Startbildschirm. Aber nicht mit uns! Wir haben schnell die Ärmel hochgekrempelt und auch diesen Fehler behoben.

Jetzt aktualisieren und ein reibungsloses Erlebnis genießen! 🤖

 iOS und Android V1.20.14

• 🚀 Neu :

Die App wurde aktualisiert und funktioniert jetzt besser, wenn Sie auf Links außerhalb der App tippen.

iOS V1.20.13 / Android V1.20.12

• 🚀 Neu

Das ist kein gewöhnliches App-Update – diesmal legen wir den Grundstein für kommende Wartungsarbeiten.

Wir haben unter der Haube etwas Feinschliff betrieben und eine freundliche Nachricht hinzugefügt, die dich informiert, falls die App während der geplanten Wartung kurz pausiert. Bleibe dran für die kommenden Wartungsarbeiten – wir sind bald besser als je zuvor zurück!

Entdecke spannende neue Funktionen bei DISH Reservation

1. Spare Zeit mit automatischen Vorschlägen bei der Eingabe einer neuen Reservierung

🚀 Neuigkeiten:

Reservierungsmanager können jetzt wertvolle Zeit sparen, wenn sie neue Reservierungen bei DISH Reservation eingeben. Sobald du den Vornamen oder die Telefonnummer wiederkehrender Gäste eingibst, schlägt unser System automatisch deren vollständige Kontakt- und Gastdaten vor. Dies ergänzt die Möglichkeit, nach Nachnamen zu suchen. Mit dieser Funktion kannst du:

• Gästeinformationen effizient abrufen, ohne alle Details manuell eingeben zu müssen.
• Das Fehlerrisiko reduzieren, indem du bereits vorhandene Gastdaten verwendest.
• Das Erlebnis deiner Gäste verbessern, indem du deine Interaktionen durch schnellen Zugriff auf über sie gespeicherte Informationen personalisierst.

2. Füge ganz einfach wiederkehrende Reservierungen für deine Gäste hinzu

Du möchtest für einen Teil deiner Gäste ganz bequem eine Reservierungsserie anlegen? Oder möchtest einfach regelmäßig Tische für Online-Reservierungen sperren (weil du sie beispielsweise für ein Sonntagsbrunch-Buffet benötigst)? Gute Neuigkeiten! Diese Funktion ist ab sofort verfügbar.

Klicke einfach auf das Datumsfeld, wähle mehrere Daten aus, bestätige mit OK und speicher. Du kannst bis zu 52 Daten hinzufügen. Die Reservierungen werden sowohl im Tischplan als auch in der Listenansicht angezeigt (nur für DISH Professional- und DISH Premium-Abonnements verfügbar).

3. Finde heraus, wer in deinem Team eine Reservierung vorgenommen hat

Es kann sehr praktisch sein, zu verfolgen, wer eine Reservierung vorgenommen hat. Ganz gleich, ob du Klarheit über die Anfrage eines Gastes, mehr Kontext zu Sonderwünschen benötigst oder Feedback an den Mitarbeiter geben möchtest – zu wissen, mit wem du sprechen musst, ist ein guter Anfang.

Um diese Funktion zu aktivieren, gehe in deine Einstellungen zum Abschnitt „Reservierungen“ und aktiviere „Reservierungsersteller zuordnen“. Mitarbeiter müssen jeder Reservierung, die sie erstellen, ihren Namen hinzufügen, damit sie leicht identifiziert werden können. Nur für Abonnements von DISH Professional und DISH Premium verfügbar.

🧐 Wie haben wir uns geschlagen?

 Vergiss nicht, dein Feedback zu hinterlassen. Deine Meinung ist für uns sehr wichtig, um unsere Arbeit zu verbessern!

iOS V1.20.12 / Android V1.20.11

🚀 Neu

Brauchst du etwas Unterstützung von den DISH Freunden? Keine Sorge, wir sind für dich da. Schau dir unseren neuen Bereich „Hilfe & Support“ auf dem Startbildschirm an.

Benötigst du Hilfe zu einem bestimmten DISH-Tool? Wir haben einen Quick-Action-Button hinzugefügt, der dich direkt zur Supportseite des jeweiligen Tools bringt.

🔧 Fehlerbehebungen

Wir haben das Problem behoben, bei dem der Pre-Login-Bildschirm die Audioausgabe von anderen Apps unterbrochen hat. Jetzt kannst du deine Musik und Podcasts während des Logins bei DISH weiterhören. 🎉

Mit diesem schnellen und leicht verständlichen Überblick holst du das Beste aus deinem DISH Pay Dashboard heraus. Egal, ob du es zum ersten Mal nutzt oder nur eine Auffrischung benötigst, dieser Leitfaden führt dich durch alles, was du für reibungslose Zahlungen und eine bessere Kontrolle über deine Unternehmensfinanzen wissen musst.

Um den vollständigen Überblick zu lesen und mit der Optimierung deiner Zahlungserfahrung zu beginnen, klicke auf den folgenden Link:
👉 Ein überblick über das DISH Pay Dashboard

Mit DISH Pay bleibst du effizient und behältst die Kontrolle!