• 🚀 Persönliche Daten deiner Gäste wie E-Mail-Adresse, Name oder Telefonnummer kannst du nun ganz einfach ändern . Ein Gast möchte seine persönlichen Daten löschen? Kein Problem, auch diese kannst du löschen und dem Wunsch deines Gastes vollumfänglich nachkommen.

• 🚀 Zeige den anrufenden Gästen, dass sie dir wichtig sind: Wenn du den Namen eines anrufenden Gastes eingibst, um eine Reservierung vorzunehmen, werden jetzt sofort interne Gastnotizen angezeigt. So kannst du alle Notizen, die du zu einem Gast hast (z.B. Sitzplätze oder Referenzen), schnell einsehen und dich im Gespräch sofort darauf beziehen.

• 🚀 Mit unseren neuen Tischplan-Symbolen kannst du deine Reservierungen schneller einsehen: Wenn du deine Reservierungen im Tischplan überprüfst, findest du jetzt Icons, wenn es eine Notiz zu deinem Gast gibt. So weißt du, welche Reservierungen du dir genauer ansehen musst, und kannst wichtige Informationen leichter finden.

 

Allgemein :

• 🚀 Neu:

Hallo zusammen!  Erlaube der App, dir auch unser neues, bequemes und zuverlässiges DISH Pay-Tool vorzustellen.  Es ist dein ultimativer Partner, um mühelos bargeldlose Zahlungen sowohl online als auch vor Ort zu akzeptieren.

Wir haben auch unser soziales Netzwerk aufgemöbelt!  Du findest uns jetzt auch auf LinkedIn, denn warum sollten Facebook und Instagram den ganzen Spaß haben?  Lass uns zusammenkommen und ein bisschen Netzwerkmagie entfalten.

Worauf wartest du also noch?  Aktualisiere deine App jetzt und genieße unsere neu gestalteten Marketingbanner und die verbesserte Ladezeit auf dem Startbildschirm.

Interaktives Tutorial 🌟:  Produktionsticket in chronologischer Reihenfolge drucken

FEATURE

• 👉 Wir zeigen dir, wie du Produktionsscheine in chronologischer Reihenfolge drucken kannst.
• 👉 Neuer Artikel und Tutorial.

Neu:

• 🚀 Wir stellen von SMS auf Push-Benachrichtigungen um: Kunden mit DISH Professional Reservation- und DISH Premium-Abonnements können jetzt endlich reservierungsbezogene Push-Benachrichtigungen über die DISH-App erhalten. Damit behältst du die Vorteile der SMS ähnlichen Funktionen und profitierst von zahlreichen Zusatzleistungen.
• 🔧 Handlungsbedarf: Ab dem 05.03.2024 werden wir durch die Umstellung keine SMS mehr senden; Stattdessen erhalten Sie Push-Benachrichtigungen. SMS an deine Gäste werden wie gewohnt versendet. Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, lade die DISH App  über App Store (für iOS) oder über Google Store (für Android) herunter. 
• 🌟 FAQs: Besuche unsere FAQs , um weitere Informationen zum Upgrade zu erhalten.

• 🚀 Die Vorteile von Push-Benachrichtigungen:

  •  In deinem neuen Benachrichtigungscenter siehst du ganz einfach alle bevorstehenden Reservierungen
  • Siehst sofort Änderungen an deiner Reservierung in letzter Minute
  • Hinzufügen von unbegrenzte Anzahl an Teammitgliedern, die benachrichtigt werden sollen
  • Über einen Link in der Benachrichtigung kannst du direkt auf eine Reservierungsanfrage zugreifen
  • Erhalte weitere Informationen, lass dir beispielsweise über Gästefeedback benachrichtigen und schaue Details zu Änderungswünschen an

Diese Funktion ist nur für Deutschland verfügbar 🇩🇪

🌟 Update:

• In Deutschland muss für jede Stornierung von jeder Bestellung ein triftiger Grund angegeben werden.
• Neue Funktion: Anstatt einen Grund zu schreiben, kannst du nun einen Grund in Menüform auswählen. 
• Dieser Prozess wird dein Tagesgeschäft beschleunigen.
• In diesem Tutorial zeigen wir, wie es geht.
• Für weitere Informationen besuchen den Tutorial-Artikel hier

• 🚀 Neuigkeiten:

Willkommen zu Version V1.20.6 - die Version mit den Push-Benachrichtigungen von DISH Reservation. Du bist aufgeregt, wir sind bereit und freuen uns, dir mitteilen zu können, dass du sie schon bald auf einem Konto in deiner Nähe finden wirst!

Wir haben die App für die unerschrockenen Pioniere von iOS17 und Android 14, die den Schritt gewagt haben, aktualisiert. Wir waren damit beschäftigt, im Hintergrund ein paar kleine Änderungen vorzunehmen, damit du nichts merkst.

🔧 Behebung:

Wir haben den Fehler an unserer DISH Set-PIN-Funktion beseitigt. Enthält Ihre gespeicherte E-Mail Großbuchstaben? Wen interessiert das? Ganz sicher nicht Ihre PIN.

• 🌟 Verbesserungen:

Die App-Banner haben einen kleinen Schliff bekommen, um sicherzustellen, dass sie noch besser sind als je zuvor.

• Neu 🚀
  Die Daten werden nun auch auf Ihrem Smartphone in der DISH App angezeigt.
  Für weitere Informationen besuche den gewünschten Artikel hier.
• Extra 🧩
  Zum Herunterladen der DISH App in den jeweiligen App-Stores hier klicken.
  Hast du Fragen?
  Dann besuche DISH FAQs hier.

🚀 Neu:

• Whatapp API: WhatsApp kann jetzt über DISH Support aufgerufen werden (mobil und über Webbrowser).
• YouTube API: YouTube kann jetzt über den Webbrowser DISH Support aufgerufen werden.
• Wallet-Funktion: Mit der Wallet-Funktion können Sie DISH Support jetzt auch auf Ihrem Handy speichern, um schneller darauf zugreifen zu können.

• 🚀 Neuigkeiten:

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Miro in die Wissensdatenbank des DISH Supports integriert wurde.

Hier ein Beispiel, wie es in der Wissensdatenbank aussehen soll:

Sobald Sie auf „Board anzeigen“ klicken, wird eine vollständige Vorschau des Boards angezeigt, das mit einem bestimmten Artikel in der Wissensdatenbank verknüpft ist.

Sie können auch unten auf die Schaltfläche „Flussdiagramm“ klicken, um eine Vorschau Ihres Boards in einem größeren Format auf der Miro-Website anzuzeigen.

Das Miro-Präsentationsformat wurde auch zur DISH Support-Wissensdatenbank hinzugefügt. So sieht es in einem bestimmten Artikel aus:

Durch Klicken auf „Forum anzeigen“ können Sie die Miro-Präsentation anzeigen und zwischen den Seiten navigieren.

Teil I - Der erste Start 🚀

Teil II - Konfiguration der Verkaufskategorien, der Preise und der Registerkarten 🏷️

Teil III - Konfiguration von Artikelgruppen, Artikeln und Optionsmenüs 🔖

Weitere Informationen finden Sie im DISH-Supportartikel 🌟: DISH POS Onboarding

• 👉 In diesem Tutorial führen wir dich durch dein Onboarding-Verfahren für dein neues DISH POS-System.