Une nouvelle mise à jour du firmware sera disponible pour votre appareil DISH Pay Now à partir du 26 mai. Nous vous recommandons de procéder à cette mise à jour si vous disposez d'environ 10 minutes avant de servir vos clients.

 🔧 Quoi de neuf ?

• La version du firmware doit être mise à jour de la version actuelle EU001_V01_20250114 à la nouvelle version EU001_V01_20250507.
• Temps de mise à jour estimé : 10 minutes
• Temps d'arrêt prévu : Minimal – l'appareil reste connecté et peut être utilisé peu de temps après la fin de la mise à jour.

 ⚠️ Avant de commencer

Veuillez vous assurer que :

• Le niveau de la batterie de l'appareil est supérieur à 35 %
• L'appareil est connecté à Internet
• Votre version actuelle du firmware est EU001_V01_20250114

 🔄 Comment mettre à jour

 Option A : Mise à niveau obligatoire (automatique)

• Le package de mise à jour sera automatiquement téléchargé et installé lorsque l'appareil est en mode veille.

 Option B : Mise à niveau manuelle

• Une fois que vous voyez le message « Mise à jour du système », appuyez sur « Redémarrer maintenant »

• L'appareil commencera alors le processus de mise à jour

 ✅ Après la mise à jour

• Vous pouvez vérifier la mise à jour en allant dans Réglages > À propos du téléphone > Numéro de build
• Le numéro de build doit afficher : EU001_V01_20250507

🕒 Puis-je reporter la mise à jour ?

Oui – la mise à jour peut être reportée, mais nous vous recommandons fortement de la faire dès que possible afin d’éviter les interruptions ou les rappels répétés du système.

 ❓ En cas de problème

• Si la mise à jour ne se termine pas, redémarrez l'appareil et réessayez.

🚀 Qu'est-ce qui change ?

Nous mettons à niveau le pare-feu de DISH Website afin d'améliorer la sécurité et les performances. Si vous utilisez votre propre domaine (URL personnalisée), vous devez mettre à jour vos paramètres DNS auprès de votre fournisseur de domaine.

 🔧 Ce que vous devez faire

Veuillez vous connecter aux paramètres de votre fournisseur de domaine (par exemple, GoDaddy, Namecheap, etc.), et non à votre compte DISH Website, et mettre à jour les enregistrements :

🗓️ Date limite : 1er juillet 2025

Si les paramètres ne sont pas mis à jour à temps, votre DISH Website ne sera plus accessible via votre domaine.

 ✅ Pourquoi c'est un important

• Sécurité informatique renforcée pour vous et vos clients
• Meilleures performances du site Web
• Améliorations potentielles du référencement

 📘 Besoin d'aide ?

Lisez notre guide étape par étape : 👉 Comment modifier le réglages de votre domaine ?

Pour toute modification apportée à votre compte fournisseur de domaine, veuillez contacter directement le support technique. Le support DISH ne peut pas effectuer de modifications à votre place.

🚀 Qu'est-ce qui change ?

Nous mettons à niveau le pare-feu de DISH Website afin d'améliorer la sécurité et les performances. Si vous utilisez votre propre domaine (URL personnalisée), vous devez mettre à jour vos paramètres DNS auprès de votre fournisseur de domaine.

 🔧 Ce que vous devez faire

Veuillez vous connecter aux paramètres de votre fournisseur de domaine (par exemple, GoDaddy, Namecheap, etc.), et non à votre compte DISH Website, et mettre à jour les enregistrements :

🗓️ Date limite : 1er juillet 2025

Si les paramètres ne sont pas mis à jour à temps, votre DISH Website ne sera plus accessible via votre domaine.

 ✅ Pourquoi c'est un important

• Sécurité informatique renforcée pour vous et vos clients
• Meilleures performances du site Web
• Améliorations potentielles du référencement

 📘 Besoin d'aide ?

Lisez notre guide étape par étape : 👉 Comment modifier le réglages de votre domaine ?

Pour toute modification apportée à votre compte fournisseur de domaine, veuillez contacter directement le support technique. Le support DISH ne peut pas effectuer de modifications à votre place.

Nous travaillons constamment à améliorer DISH Pay, le rendre plus clair et plus simple d'utilisation. Cette version intègre des améliorations qui prennent en charge davantage d'utilisateurs et offrent une meilleure visibilité sur les paiements.

 🇵🇹 Le Portugal est désormais pris en charge !

Les commerçants au Portugal peuvent désormais :

• Terminer leur intégration en portugais
• Utilisez MBWay comme nouveau moyen de paiement (exclusif au Portugal)

Cela signifie une intégration et des paiements plus fluides pour tous les utilisateurs portugais — aucune action n'est requise.

 🧾 Voir quel appareil a effectué la transaction

Vous pouvez désormais afficher le nom de l’appareil qui a traité un paiement, directement dans l’écran Détails de la transaction.

Ce petit changement apporte plus de clarté et vous aide à suivre et à comprendre facilement vos transactions.

 💬 Des messages plus clairs lors de l'intégration

Nous avons amélioré la communication tout au long du processus d'intégration (KYC et DPN) :

• Les messages sont plus faciles à comprendre
• Les erreurs sont expliquées plus clairement
• L'expérience globale est plus fluide

Ces mises à jour sont déjà en ligne — aucune configuration ou reconfiguration n’est requise.

Comme toujours, nous continuerons d'améliorer DISH Pay pour mieux soutenir vos opérations quotidiennes ! 💼

 iOS V1.20.16

🔧 Corrections

•  Boutons de vue Web DISH Order

Chers utilisateurs DISH Order et de l'application DISH, nous avons mis à jour la gestion des boutons dans la vue web. Vous pouvez désormais cliquer en toute confiance sur le lien « CUISINE » dans le menu latéral pour configurer et enregistrer vos catégories, plats et horaires de repas.

•  Correction de crash

De plus, lors d'une vérification de routine, nous avons repéré un plantage inattendu sur l'écran d'accueil. Nous avons rapidement retroussé nos manches et corrigé ce bug.

Mettez à jour maintenant et profitez d'une expérience plus fluide ! 🤖

— ⚠️ Clause de non-responsabilité ⚠️ —

Ce message a été traduit automatiquement et peut contenir des incohérences.

Pour lire le message original en anglais, cliquez ici

iOS et Android V1.20.14

🚀 Nouveau :

L'application a été mise à jour pour mieux fonctionner lorsque vous appuyez sur des liens en dehors de l'application.

iOS V1.20.13 / Android V1.20.12

• 🚀 Nouveau

Il ne s'agit pas d'une mise à jour d'application habituelle, celle-ci vise à jeter les bases de travaux de maintenance à venir.

Nous avons effectué quelques améliorations sous le capot et ajouté un message convivial pour vous tenir au courant si l'application fait une petite sieste pendant la maintenance programmée. Restez à l'écoute pour la maintenance à venir — nous reviendrons meilleurs que jamais !

 1. Sauvegardez l'heure avec des auto-suggestions lors de la saisie d'une nouvelle réservation

Les gestionnaires de réservation peuvent désormais gagner un temps précieux lors de la saisie de nouvelles réservations dans DISH Reservation. Dès que vous commencez à saisir le prénom ou le numéro de téléphone des clients qui reviennent, notre système suggère automatiquement leurs coordonnées complètes et les coordonnées des clients. Cela complète la possibilité de recherche par nom de famille. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez :

• Récupérer efficacement les informations sur les clients sans avoir à saisir manuellement tous les détails.
• Réduire le risque d’erreurs en utilisant des données clients préexistantes.
• Améliorer l'expérience de vos invités en personnalisant vos interactions avec un accès rapide aux informations stockées les concernant.

 2. Ajoutez facilement des réservations récurrentes pour vos invités

Vous souhaitez créer facilement une série de réservations pour certains de vos invités ? Ou vous souhaitez simplement bloquer des tables pour les réservations en ligne de façon régulière (par exemple, parce que vous en avez besoin pour un buffet brunch le dimanche) ? Bonne nouvelle ! Cette fonctionnalité est désormais disponible.

Cliquez simplement sur le champ de date, sélectionnez plusieurs dates, confirmez avec OK et enregistrez. Vous pouvez ajouter jusqu'à 52 dates. Les réservations apparaîtront à la fois sur le plan de table et sur la vue liste (disponible uniquement pour les abonnements DISH Professional et DISH Premium).

 3. Découvrez qui dans votre équipe a créé une réservation

Il peut être très pratique de savoir qui a créé une réservation. Que vous ayez besoin de précisions sur la demande d'un client, de plus de contexte sur des souhaits particuliers ou que vous souhaitiez donner votre avis au membre du personnel, savoir à qui vous adresser est un bon début.

Pour activer cette fonctionnalité, accédez à la section Réservations dans vos paramètres et activez « Affecter un créateur de réservation ». Les membres du personnel devront ajouter leur nom à chaque réservation qu'ils créent, ce qui facilitera leur identification. Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les abonnements DISH Professional et DISH Premium.

🧐 Comment avons-nous fait ?

 N'oubliez pas de nous laisser vos commentaires. Votre avis est très important pour nous permettre d'améliorer notre travail !

 iOS V1.20.12 / Android V1.20.11

🚀 Nouveau

Besoin d'un peu d'aide de la part des amis de DISH ? Pas de soucis, nous sommes là pour vous aider. Consultez notre nouvelle section Aide et assistance sur l'écran d'accueil.

Vous avez besoin d'aide avec un outil DISH spécifique ? Nous avons ajouté un bouton d'action rapide qui vous amène directement à la page d'assistance de chaque outil.

🔧 Corrections

Nous avons corrigé ce problème ennuyeux où l'écran de pré-connexion décidait de mettre en pause votre audio sur d'autres applications. Ouais... c'était gênant ! Désormais, vos morceaux et podcasts peuvent continuer à jouer pendant que vous vous connectez à DISH. 🎉

Profitez de votre tableau de bord DISH Pay grâce à ces directives rapides et faciles à suivre. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous ayez besoin d'une remise à niveau, ce guide vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir pour des paiements transparents et un meilleur contrôle des finances de votre établissement.

Pour lire l'intégralité des instructions et commencer à optimiser votre expérience de paiement, cliquez sur le lien ci-dessous :

👉 Navigation du Tableau de bord de DISH Pay

Restez efficace et en contrôle avec DISH Pay !