Découvrez les dernières nouveautés de DISH Order : des mises à jour des commandes plus rapides, des horaires d’ouverture plus flexibles et de nouvelles façons de personnaliser votre boutique en ligne. 

Des mises à jour des commandes plus rapides 

Les nouvelles commandes apparaissent désormais plus rapidement dans l’application DISH Order. L’application vérifie les nouvelles commandes toutes les 10 secondes au lieu de toutes les minutes, ce qui permet à votre équipe de voir plus tôt les commandes entrantes. Cette mise à jour a déjà été appliquée automatiquement sur votre appareil. 

Gérez vos horaires d’ouverture avec plus de flexibilité 

Planifiez des horaires d’ouverture exceptionnels 

Vous pouvez désormais planifier des modifications temporaires de vos horaires d’ouverture et de commande pour les jours fériés, les événements privés ou tout autre changement prévu, sans modifier vos horaires hebdomadaires habituels. 

Où le trouver: Dans le Back Office, accédez à Restaurant → Établissements → Horaires d’ouverture → Horaires exceptionnels. 

Pour plus d’informations, veuillez cliquer ici.

Vos horaires habituels reprennent automatiquement à la fin de la période sélectionnée. Les exceptions passées sont déplacées dans la vue Passées. 

Vérification automatique des précommandes existantes avant de modifier les horaires d’ouverture 

Lorsque vous créez une nouvelle exception d’horaires d’ouverture pour une période donnée, le système vérifie automatiquement si des précommandes de vos clients existent déjà pour cette période.
Si c’est le cas, vous en êtes informé et pouvez consulter les commandes concernées ainsi que les coordonnées des clients, afin de les contacter avant de confirmer la modification. Choisissez Confirmer et enregistrer pour continuer ou Annuler pour revoir vos horaires d’ouverture. 

Personnalisez votre boutique en ligne 

Afficher les articles indisponibles 

Vous pouvez désormais laisser des articles ou des catégories visibles dans votre boutique en ligne, même lorsqu’ils sont temporairement indisponibles à la commande. Vos clients peuvent ainsi consulter votre menu à l’avance, y compris les spécialités de la semaine et les plats disponibles uniquement certains jours. 

Où le trouver : Dans le Back Office, ouvrez un article ou une catégorie du menu et activez Afficher dans la boutique en ligne lorsque indisponible. 

Les clients peuvent voir les articles indisponibles, mais ne peuvent pas les ajouter à leur panier. Un message indique les jours où ces articles peuvent être commandés. 

Ajoutez des bannières à votre boutique en ligne 

Vous pouvez désormais afficher des bannières illustrées en haut de votre boutique en ligne pour mettre en avant des offres saisonnières, des spécialités du menu, des événements à venir ou l’image de marque de votre restaurant. 

Où le trouver : Dans le Back Office, ouvrez la section Bannières. 

Importez vos images, faites-les glisser pour définir leur ordre, puis enregistrez vos modifications pour afficher les bannières dans votre boutique en ligne. 

Améliorations 

• Paiement mobile simplifié : Le récapitulatif de la commande, avec les articles, les quantités et les réductions appliquées, reste désormais visible lors de la dernière étape de saisie du nom et de l’adresse sur mobile. 

Corrections de bugs 

• Commander après avoir utilisé une promotion : Les clients peuvent désormais passer d’autres commandes le même jour après avoir utilisé une promotion quotidienne à usage unique. 
• Afficher les articles lors d’une précommande : Les articles disponibles certains jours s’affichent désormais correctement lorsque les clients choisissent la livraison ou le retrait pour ces jours-là. 
• Modifier l’établissement de votre restaurant : Correction d’un problème qui pouvait empêcher l’ouverture de la page de modification de l’établissement après l’importation d’une image. 
• Gérer les zones de livraison : Correction d’un problème qui pouvait vous empêcher de supprimer une zone de livraison dans le Back Office.