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DISH RESERVATION
Il y a 2 années

Release Notes 2023 CW22

— ⚠️ Clause de non-responsabilité ⚠️ —

Ce message a été traduit automatiquement et peut contenir des incohérences.
Pour lire le message original en anglais, cliquez ici

  • 🚀 Restez informés des mises à jour : Avec des horaires chargés dans votre restaurant, il peut être difficile pour vous de découvrir les nouveautés de Dish Reservation. C'est pourquoi nous vous informerons à partir d'aujourd'hui, chaque fois qu'il y a quelque chose de nouveau à partager. Vérifiez simplement ici ou cliquez sur "S'abonner" en haut de cette page pour les mises à jour par e-mail

Quoi de neuf :

  • 🚀 Faites savoir à vos clients ce qu'ils peuvent s'attendre : Partagez des informations importantes dans le widget avec les clients avant qu'ils ne fassent une réservation, par exemple qu'ils peuvent rester 2 heures, que vous n'acceptez pas les retards de plus de 15 minutes ou que vous n'acceptez pas te servir des restrictions alimentaires particulières. Pour cela, il vous suffit d'ajouter "informations complémentaires à vos invités" dans le widget de réservation ici .
  • 🚀 Surprenez vos invités en vous souvenant de ce qui est important pour eux : les invités apprécient que vous vous souveniez de ce qui les intéresse (par exemple, aliments spéciaux, boissons ou préférences de siège). C'est pourquoi vous pouvez désormais ajouter des "notes internes des clients" à vos réservations. La prochaine fois que la personne viendra, cette note apparaîtra sur la réservation.
  • 🚀 Soyez plus flexible dans la gestion de votre capacité de réservation : Gérez de manière flexible votre capacité de réservation, en bloquant certaines tables pour les réservations en ligne dans vos paramètres. Cela vous permet de garder des tables libres pour les clients sans rendez-vous, les invités spéciaux ou une augmentation inattendue du nombre d'invités.
  • 🚀 Nous avons supprimé les commentaires des clients dans les SMS : Les SMS sur les réservations et les demandes de réservation n'afficheront pas les commentaires des clients.
  • 🚀 Notification des commentaires des clients uniquement par courriel : Vous serez désormais informé des commentaires des clients uniquement par courriel, et non plus par SMS.
DISH ORDERDISH SUPPORT
Il y a 2 années

Comment désactiver automatiquement la boutique en ligne

interactive tutorial 🌟 : → Comment désactiver automatiquement la boutique en ligne

ARTICLE

  • 👉 Dans cette vidéo, nous vous montrons comment définir des prix spéciaux pour les éléments du menu
  • 👉 Nouvelle vidéo YouTube et tutoriel
DISH ORDERDISH SUPPORT
Il y a 2 années

Comment définir des prix spéciaux pour les éléments de menu

interactive tutorial 🌟 : → Comment définir des prix spéciaux pour les éléments de menu

ARTICLE

  • 👉 Dans cette vidéo, nous vous montrons comment définir des prix spéciaux pour les éléments de menu.
  • 👉 Nouvelle vidéo YouTube et tutoriel
DISH WEBSITE
Il y a 2 années

Release Notes 2023 CW18

— ⚠️ Clause de non-responsabilité ⚠️ —

Ce message a été traduit automatiquement et peut contenir des incohérences.
Pour lire le message original en anglais, cliquez ici

🔧 Correction :

- Les restaurants qui avaient fixé des limites de réservation rencontraient des problèmes : une erreur s'affichait lorsque le propriétaire du restaurant créait une réservation. Ce problème est corrigé dans la nouvelle version.

DISH ORDER
Il y a 2 années

Release Notes CW 12/13


🌏 Général

  • Les réductions de prix des promotions sont visibles dans la boutique en ligne
  • Possibilité de désactiver la boutique en ligne lorsque l'application Order Terminal n'est pas connectée
  • Informations mises à jour si la boutique en ligne est désactivée
  • Motifs personnalisés d'annulation de commande sur l'application Order Terminal
  • Actions de suivi pour l'annulation de la commande sur l'application Order Terminal

🚀 Nouveau :

Les réductions de prix des promotions sont visibles dans la boutique en ligne

  • Pour les articles de menu avec un prix spécial actif, la boutique en ligne affiche désormais le prix d'origine et le prix réduit

Possibilité de désactiver la boutique en ligne lorsque l'application Order Terminal n'est pas connectée

  • Les clients peuvent désormais activer la fonctionnalité "Désactiver automatiquement la boutique en ligne" dans le panneau d'administration sous

     Restaurant -> Localisations -> Localisation

  • S'elle est activée, la boutique en ligne sera automatiquement désactivée, 10 minutes après la dernière connexion à l'application Order Terminal

Informations mises à jour si la boutique en ligne est désactivée

  • Si le statut de la boutique en ligne est désactivé, un nouvel écran d'information s'affiche sur la boutique en ligne



 

Motifs personnalisés d'annulation de commande sur l'application Order Terminal

  • Les clients peuvent désormais fournir un motif personnalisé d'annulation de commande sur l'application Order Terminal



Actions de suivi pour l'annulation de la commande sur l'application Order Terminal

  • Les clients verront désormais des liens directs vers les paramètres associés lors de l'annulation d'une commande pour une raison standard sur l'application Order Terminal




DISH ORDERDISH SUPPORT
Il y a 2 années

Comment annuler une commande avec raisonnement

Panneau d'administration:

tutoriel interactif 🌟 : → Comment annuler une commande avec raisonnement

NOUVELLE FONCTIONNALITÉ

👉 Les commandes annulées dans le terminal peuvent être annulées avec des raisons. Dans cette vidéo, nous allons vous montrer comment cela fonctionne.

👉 Nouvelle vidéo YouTube et tutoriel

DISH RESERVATION
Il y a 2 années

Release Notes 2023 CW12

— ⚠️ Clause de non-responsabilité ⚠️ —

Ce message a été traduit automatiquement et peut contenir des incohérences.
Pour lire le message original en anglais, cliquez ici

🔧 Correction : 

  • Plusieurs petites corrections de bugs

🌟 Amélioration : 

  • amélioration des performances grâce à une meilleure gestion des informations sur les allergies/régimes
DISH ORDER
Il y a 2 années

Release Notes CW 10/11

🌏 Général

  • Permettre de fournir une raison lors de l'annulation d'une commande dans le panneau d'administration et l'application Order Terminal
  • Suggestions d'adresses pour l'adresse de livraison dans la boutique en ligne
  • Afficher les modes de paiement disponibles dans la boutique en ligne
  • IDs de commande simplifiés

🚀 Nouveau :

Permettre de fournir une raison lors de l'annulation d'une commande

  • Si une commande est annulée, les clients peuvent désormais choisir parmi 5 motifs standard d'annulation dans le panneau d'administration ou l'application Order Terminal
  • Le motif est alors indiqué au client final dans l'e-mail d'annulation de la commande.

Suggestions d'adresses pour l'adresse de livraison dans la boutique en ligne

  • Lorsqu'un client final choisit la livraison comme méthode d'exécution, il verra désormais des suggestions dans le champ d'adresse.

Afficher les modes de paiement disponibles dans la boutique en ligne

  • Les clients finaux peuvent désormais trouver les modes de paiement disponibles dans le pied de page des boutiques en ligne.

IDs de commande simplifiés

  • La première moitié de l'ID de commande (qui n'est nécessaire que pour spécifier entre les restaurants) ne sera plus affichée sur les interfaces utilisateur destinées aux clients (administrateur, boutique en ligne, application Order Terminal, impression, e-mails)
DISH ORDERDISH SUPPORT
Il y a 2 années

Comment activer l'option des contenants alimentaires réutilisables

tutorial interactif 🌟 : → Comment activer l'option des contenants alimentaires réutilisables

FONCTIONNALITÉ

  • 👉 Dans cette vidéo, nous vous montrons comment activer l'option d'emballage réutilisable dans votre boutique en ligne DISH Order.
  • 👉 Nouvelle vidéo YouTube et tutoriel
DISH ORDERDISH SUPPORT
Il y a 2 années

Comment télécharger des données clients

tutorial interactif 🌟 : → Comment télécharger des données clients

FONCTIONNALITÉ

👉 Dans cette vidéo, nous vous montrons comment télécharger des données clients au format CVS et Excel.

👉 Nouvelle vidéo YouTube et tutoriel