✨ Ein frischer neuer Look für Gästemails

Wir haben unsere gastgerichteten E-Mails aktualisiert, um ihnen ein saubereres, moderneres Design zu geben, das auf jedem Gerät leichter zu lesen ist. Dazu gehören Reservierungsbestätigungen, Erinnerungen und Feedbackanfragen.

Was ist neu?

• Klareres Layout: Reservierungsdetails und Stornierungsrichtlinien sind leichter zu finden und zu verstehen.
• Automatische Sprachauswahl: E-Mails werden in der Sprache des Browsers des Gastes für Online-Buchungen oder in der Standardsprache Ihres Restaurants für manuell eingegebene Reservierungen gesendet.
• Relevante Informationen: Details wie Tischbereich, Reservierungsdauer und Sonderangebote werden gemäß Ihren Einstellungen angezeigt.

Gut zu wissen

Die neuen Designs werden automatisch angewendet, wann immer Gäste reservierungsbezogene E-Mails erhalten, einschließlich Bestätigungen, Updates, Erinnerungen, Stornierungsbenachrichtigungen und Feedbackanfragen. Es sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.

📅 Helfen Sie Gästen, ihre Reservierungen im Blick zu behalten

Gäste können jetzt ganz einfach ihre Reservierungen zu ihren persönlichen Kalendern hinzufügen, indem sie eine Kalenderdatei verwenden, die an Bestätigungs- und Reservierungsupdate-E-Mails angehängt ist.

Was ist neu?

• Einfache Kalenderintegration: Gäste erhalten eine .ics Datei mit ihrer Bestätigungs- oder Reservierungsupdate-E-Mail.
• Alle wichtigen Details an einem Ort: Der Kalendereintrag enthält das Reservierungsdatum, die Uhrzeit und die Adresse des Restaurants.
• Weniger vergessene Buchungen: Gäste können ihre Reservierung in ihrem digitalen Kalender speichern und ihre bevorstehenden Besuche im Blick behalten.

Wie es funktioniert

Es gibt nichts, was Sie einrichten müssen! Gäste öffnen einfach die angehängte Kalenderdatei auf ihrem Telefon oder Computer und folgen den Anweisungen, um die Reservierung zu ihrem Kalender hinzuzufügen, wie Google Kalender, Apple Kalender oder Outlook.