— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.

Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

Ontdek de nieuwste updates van DISH Order: snellere bestelupdates, flexibelere openingstijden en nieuwe manieren om je webshop aan te passen. 

Snellere bestelupdates 

Nieuwe bestellingen verschijnen nu sneller in de DISH Order-app. De app controleert elke 10 seconden in plaats van elke minuut op nieuwe bestellingen, zodat je team binnenkomende bestellingen eerder ziet. Deze update is al automatisch op je apparaat toegepast. 

Beheer je openingstijden flexibeler 

Plan speciale openingstijden 

Je kunt nu tijdelijke wijzigingen in je openings- en besteltijden plannen voor feestdagen, besloten evenementen of andere geplande wijzigingen, zonder je vaste weekschema aan te passen. 

Waar vind je het: Ga in de Back Office naar Restaurant → Locaties → Openingstijden → Speciale openingstijden. 

Klik hier voor meer informatie.

 

Je vaste schema wordt automatisch hervat wanneer de geselecteerde periode afloopt. Verlopen uitzonderingen worden verplaatst naar de weergave Verleden. 

Automatische controle van bestaande pre-orders voordat je openingstijden wijzigt 

Wanneer je een nieuwe uitzondering op je openingstijden voor een periode aanmaakt, controleert het systeem automatisch of er voor die periode al pre-orders van je gasten zijn.
Is dat het geval, dan krijg je een melding en zie je de betreffende bestellingen en de contactgegevens van de gasten, zodat je contact met ze kunt opnemen voordat je de wijziging bevestigt. Kies Bevestigen en opslaan om door te gaan of Annuleren om je openingstijden te controleren. 

Pas je webshop aan 

Niet-beschikbare menu-items tonen 

Je kunt menu-items of categorieën nu zichtbaar houden in je webshop, ook als ze tijdelijk niet te bestellen zijn. Zo kunnen gasten je menu alvast bekijken, inclusief weekspecials en gerechten die alleen op bepaalde dagen beschikbaar zijn. 

Waar vind je het: Open in de Back Office een menu-item of categorie en schakel Tonen in webshop wanneer niet beschikbaar in. 

 

Gasten kunnen niet-beschikbare items bekijken, maar niet aan hun winkelwagen toevoegen. Een melding geeft aan op welke dagen de items besteld kunnen worden. 

Voeg banners toe aan je webshop 

Je kunt nu afbeeldingsbanners bovenaan je webshop tonen om seizoensaanbiedingen, menuspecials, aankomende evenementen of het merk van je restaurant uit te lichten. 

Waar vind je het: Open in de Back Office het onderdeel Banners. 

 

Upload je afbeeldingen, sleep ze in de gewenste volgorde en sla je wijzigingen op om de banners in je webshop te tonen. 

Verbeteringen 

• Eenvoudiger mobiel afrekenen: Het besteloverzicht, inclusief items, aantallen en toegepaste kortingen, blijft op mobiele apparaten nu zichtbaar tijdens de laatste stap waarin naam en adres worden ingevuld. 

Opgeloste problemen 

• Bestellen na gebruik van een actie: Klanten kunnen nu op dezelfde dag opnieuw bestellen nadat ze een eenmalige dagactie hebben gebruikt. 
• Menu-items bekijken bij pre-orders: Menu-items die op bepaalde dagen beschikbaar zijn, worden nu correct weergegeven wanneer gasten voor die dagen bezorgen of afhalen kiezen. 
• Je restaurantlocatie bewerken: Probleem opgelost waardoor de pagina voor het bewerken van de locatie soms niet opende na het uploaden van een afbeelding. 
• Bezorggebieden beheren: Probleem opgelost waardoor je in de Back Office soms geen bezorggebied kon verwijderen. 

✨ Een frisse nieuwe uitstraling voor gasten-e-mails

We hebben onze gastgerichte e-mails vernieuwd om ze een schoner, moderner ontwerp te geven dat gemakkelijker te lezen is op elk apparaat. Dit omvat reserveringsbevestigingen, herinneringen en feedbackverzoeken.

Wat is er nieuw?

• Duidelijker lay-out: Reserveringsdetails en annuleringsvoorwaarden zijn gemakkelijker te vinden en te begrijpen.
• Automatische taalkeuze: E-mails worden verzonden in de browser taal van de gast voor online boekingen, of in de standaardtaal van uw restaurant voor handmatig ingevoerde reserveringen.
• Relevante informatie: Details zoals tafelgebied, reserveringsduur en speciale aanbiedingen worden weergegeven volgens uw instellingen.

Goed om te weten

De nieuwe ontwerpen worden automatisch toegepast wanneer gasten reserveringsgerelateerde e-mails ontvangen, inclusief bevestigingen, updates, herinneringen, annuleringsmeldingen en feedbackverzoeken. Er zijn geen acties van uw kant vereist.

📅 Help gasten hun reserveringen bij te houden

Gasten kunnen nu eenvoudig hun reserveringen aan hun persoonlijke agenda's toevoegen met behulp van een agenda bestand dat is bijgevoegd aan bevestigings- en reserveringsupdate-e-mails.

Wat is er nieuw?

• Eenvoudige agenda-integratie: Gasten ontvangen een .ics bestand met hun bevestigings- of reserveringsupdate-e-mail.
• Alle belangrijke details op één plek: De agenda-invoer bevat de reserveringsdatum, tijd en restaurantadres.
• Minder vergeten boekingen: Gasten kunnen hun reservering opslaan in hun digitale agenda en hun aankomende bezoeken bijhouden.

Hoe het werkt

Er is niets dat u hoeft in te stellen! Gasten openen eenvoudig het bijgevoegde agenda bestand op hun telefoon of computer en volgen de instructies om de reservering aan hun agenda toe te voegen, zoals Google Agenda, Apple Agenda of Outlook.

We hebben een nieuwe sms-functie gelanceerd waarmee u de communicatie met uw gasten in DISH Reservation kunt verbeteren.

🚀 Wat is er nieuw?

Vanaf 1 augustus 2025 kunt u ons nieuwe maandelijkse sms-pakket boeken om rechtstreeks berichten naar uw gasten te sturen, of het nu gaat om ✅ het bevestigen van reserveringen , 🔄 het verstrekken van updates of ⏰ het sturen van herinneringen .

SMS-pakketdetails:

• Prijs: 9,90 €/maand (+ btw)
• Inclusief: 100 sms'jes/maand
• Extra sms'jes: 0,10 €
• Speciale aanbieding: Onbeperkt sms'en van 1 augustus tot en met 31 januari 2026.
• Het pakket is op elk moment maandelijks opzegbaar

⚠️ Belangrijk:

Als u geen actie onderneemt, worden de sms-berichten die u momenteel verstuurt vanaf 1 september 2025 niet meer afgeleverd.

We begrijpen dat deze verandering kosten met zich meebrengt, maar het is een belangrijke stap om een betrouwbare, professionele sms-service te blijven bieden ter ondersteuning van de behoeften van uw restaurant.

👉 Hoe kunt u ons nieuwe DISH Reservation Premium SMS-pakket aanschaffen en instellen?

👉 Ontvang nu het sms-pakket

— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.

Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

We hebben zojuist een paar kleine maar krachtige verbeteringen aan de DISH Pay-app doorgevoerd, zodat u uw dagelijkse zakelijke activiteiten eenvoudiger kunt bijhouden, rechtstreeks vanaf uw telefoon.

 📊 Bekijk uw dagelijkse totalen in één oogopslag

Je ziet nu het dagelijkse totaalbedrag direct naast elke datum in je transactielijst. En wanneer je op een transactie tikt, krijg je ook een duidelijke specificatie :

• Net amount
• Fooi (indien van toepassing)

Met deze weergave krijgt u direct inzicht in hoeveel u elke dag verwerkt, zonder dat u naar het dashboard hoeft te gaan. Hetzelfde detailniveau, nu op één plek.

 📅 Nieuwe en verbeterde datumkiezer

Zoekt u een specifieke transactieperiode? We hebben een nieuwe datumkiezer toegevoegd met:

• Vooraf gedefinieerde filter (zoals Vandaag, Laatste 7 dagen, Deze maand)
• De mogelijkheid om een aangepast datumbereik in te stellen

U vindt nu sneller de juiste Kastransactie , zonder eindeloos te hoeven scrollen.

— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.
Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

Vanaf 26 mei is er een nieuwe firmware-update beschikbaar voor uw DISH Pay Now-apparaat. We raden u aan deze update uit te voeren als u ongeveer 10 minuten de tijd hebt voordat u gasten bedient.

 🔧 Wat is er nieuw?

• De firmwareversie moet worden gewijzigd van de huidige versie EU001_V01_20250114 naar de nieuwe versie EU001_V01_20250507
• Geschatte updatetijd: 10 minuten
• Verwachte downtime: Minimaal – het apparaat blijft ingelogd en kan kort nadat de update is voltooid, weer worden gebruikt.

 ⚠️ Voordat u Begin

Zorg ervoor dat:

• Het batterijniveau van het apparaat is meer dan 35%
• Het apparaat is verbonden met internet
• Uw huidige firmwareversie is EU001_V01_20250114

 🔄 Hoe te Update

 Optie A: Verplichte upgrade (automatisch)

• Het updatepakket wordt automatisch gedownload en geïnstalleerd wanneer het apparaat in de slaapstand staat.

 Optie B: Handmatige upgrade

• Zodra u het bericht 'Systeemupdate' ziet, tikt u op 'Nu opnieuw opstarten'

• Het apparaat begint dan met het updateproces

 ✅ Na de Update

• U kunt de update verifiëren door naar Instellingen > Over de telefoon > Buildnummer te gaan
• Het buildnummer zou moeten zijn: EU001_V01_20250507

 🕒 Kan ik het uitstellen?

Ja, de update kan worden uitgesteld , maar we raden u ten zeerste aan om de update zo snel mogelijk uit te voeren om onderbrekingen of herhaalde systeemmeldingen te voorkomen.

 ❓ Voor het geval er iets misgaat

• Als de update niet voltooid is, start u het apparaat opnieuw op en probeert u het nogmaals.

— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.
Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

🚀 Wat verandert er?

We upgraden de firewall voor DISH Website voor betere beveiliging en prestaties . Als u uw eigen domein (aangepaste URL) gebruikt, moet u uw DNS-instellingen bijwerken bij uw domeinprovider.

 🔧 Wat u moet doen

Meld u aan bij de instellingen van uw domeinprovider (bijv. GoDaddy, Namecheap, enz.), niet bij uw DISH Website , en werk de gegevens bij:

🗓️ Deadline: 1 juli 2025

Als de instellingen niet tijdig worden bijgewerkt, is uw DISH Website niet meer bereikbaar via uw domein.

 ✅ Waarom dit importereneren ant is

• Verbeterde IT-beveiliging voor u en uw klanten
• Betere websiteprestaties
• Mogelijke SEO-verbeteringen

 📘 Hulp nodig?

Lees onze stapsgewijze handleiding: 👉 Hoe u uw Instellingen wijzigt?

Voor wijzigingen in uw domeinprovideraccount kunt u rechtstreeks contact opnemen met de support van uw provider. DISH Support kan geen wijzigingen namens u doorvoeren.

— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.
Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

🚀 Wat verandert er?

We upgraden de firewall voor DISH Website voor betere beveiliging en prestaties . Als u uw eigen domein (aangepaste URL) gebruikt, moet u uw DNS-instellingen bijwerken bij uw domeinprovider.

 🔧 Wat u moet doen

Meld u aan bij de instellingen van uw domeinprovider (bijv. GoDaddy, Namecheap, enz.), niet bij uw DISH Website , en werk de gegevens bij:

🗓️ Deadline: 1 juli 2025

Als de instellingen niet tijdig worden bijgewerkt, is uw DISH Website niet meer bereikbaar via uw domein.

 ✅ Waarom dit importereneren ant is

• Verbeterde IT-beveiliging voor u en uw klanten
• Betere websiteprestaties
• Mogelijke SEO-verbeteringen

 📘 Hulp nodig?

Lees onze stapsgewijze handleiding: 👉 Hoe u uw Instellingen wijzigt?

Voor wijzigingen in uw domeinprovideraccount kunt u rechtstreeks contact opnemen met de support van uw provider. DISH Support kan geen wijzigingen namens u doorvoeren.

— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.

Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

iOS-versie 1.20.16

🔧 Oplossingen

•  DISH Order Webweergaveknoppen

Beste DISH Order gebruikers, die ook de DISH-app hebben, we hebben de afhandeling van knoppen in de webweergave bijgewerkt. U kunt nu met vertrouwen op de KEUKEN-link in het zijmenu tikken om uw categorieën, menu-items en maaltijdtijden te configureren en op te slaan.

•  Crash-oplossing

Ook zagen we tijdens een routinecontrole een onverwachte crash op het startscherm. Niet op ons horloge! We hebben snel onze mouwen opgestroopt en ook die bug geplet.

Update nu en geniet van een soepelere ervaring! 🤖

— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.

Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

 iOS en Android V1.20.14

🚀 Nieuw :

De app is bijgewerkt en werkt nu beter wanneer u op links buiten de app tikt.

— ⚠️ Disclaimer ⚠️ —

Dit bericht is automatisch vertaald en kan inconsistenties bevatten.

Klik hier om het originele bericht in het Engels te lezen

iOS versie 1.20.13 / Android versie 1.20.12

• 🚀 Nieuw

Dit is geen gewone app-update, maar een voorbereiding op aankomende onderhoudswerkzaamheden.

We hebben wat onder de motorkap gepolijst en een vriendelijke boodschap toegevoegd om je op de hoogte te houden als de app een dutje doet tijdens het geplande onderhoud. Blijf op de hoogte van het komende onderhoud: we komen beter dan ooit terug!