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• 🚀 Tieniti informato sugli aggiornamenti: con gli impegni nel tuo ristorante, potrebbe essere difficile per te scoprire le novità di Dish Reservation. Ecco perché da oggi in poi ti avviseremo ogni volta che c'è qualcosa di nuovo che vale la pena condividere. Basta controllare qui o fare clic su "Iscriviti" nella parte superiore di questa pagina per gli aggiornamenti via e-mail.

Cosa c'è di nuovo :

• 🚀 Fai sapere ai tuoi ospiti cosa possono aspettarsi: condividi informazioni importanti nel widget con gli ospiti prima che effettuino una prenotazione, ad esempio che possono rimanere per 2 ore, che non accetti ritardi superiori a 15 minuti o che non t servire particolari restrizioni dietetiche. Per questo, aggiungi semplicemente "informazioni aggiuntive ai tuoi ospiti" nel widget di prenotazione qui .
• 🚀 Sorprendi i tuoi ospiti ricordando ciò che è importante per loro: agli ospiti piace quando ricordi a cosa tengono (ad es. cibo speciale, bevande o preferenze di posto). Ecco perché ora puoi aggiungere "note interne dell'ospite" alle tue prenotazioni. La prossima volta che la persona verrà, questa nota apparirà sulla prenotazione.
• 🚀 Sii più flessibile nella gestione della tua capacità di prenotazione: gestisci in modo flessibile la tua capacità di prenotazione, bloccando determinati tavoli per le prenotazioni online nelle tue impostazioni. Ciò consente di mantenere i tavoli liberi per walk-in, ospiti speciali o un aumento imprevisto di ospiti.
• 🚀 Abbiamo rimosso i commenti degli ospiti dagli SMS: gli SMS sulle prenotazioni e le richieste di prenotazione non mostreranno i commenti degli ospiti.
• 🚀 Notifica dei commenti degli ospiti solo via e-mail: Ora sarete avvisati dei commenti degli ospiti esclusivamente via e-mail e non più anche via SMS.

tutorial interattivo 🌟: → Come disattivare automaticamente il webshop

CARATTERE

• 👉 In questo video vi mostriamo come impostare prezzi speciali per le voci di menu
• 👉 Nuovo video e tutorial su YouTube

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🔧 Correzione:

- I ristoranti che avevano impostato dei limiti di prenotazione avevano problemi di visualizzazione di un errore quando il proprietario del ristorante creava una prenotazione. Questo problema è stato risolto con la nuova versione.

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Generale

• Le riduzioni di prezzo delle offerte speciali sono visibili nel negozio online
• Possibilità di disattivare il negozio online quando Order Terminal non è connesso
• Informazioni aggiornate se il negozio online è disattivato
• Motivi personalizzati per l'annullamento dell'ordine sull'app del terminale dell'ordine
• Azioni di follow-up per l'annullamento dell'ordine sull'app del terminale dell'ordine

🚀 Novità:

Le riduzioni di prezzo delle offerte speciali sono visibili nel negozio online

• Per le voci di menu con un prezzo speciale attivo, il webshop ora mostra il prezzo originale e il prezzo ridotto

Possibilità di disattivare il negozio online quando Order Terminal non è connesso

• I clienti possono ora abilitare la funzionalità "Disattivazione automatica negozio online" nel Pannello di amministrazione sotto

   Ristorante -> Località -> Località

• Se è abilitato, il webshop verrà disattivato automaticamente, 10 minuti dopo l'ultima connessione al terminale dell'ordine

Informazioni aggiornate se il negozio online è disattivato

• Se lo stato del negozio online è disattivato, sul negozio online viene visualizzata una nuova schermata informativa

Motivi personalizzati per l'annullamento dell'ordine sull'app del terminale dell'ordine

• I clienti possono ora fornire un motivo personalizzato per l'annullamento dell'ordine sull'app Order Terminal

Azioni di follow-up per l'annullamento dell'ordine sull'app del terminale dell'ordine

• I clienti ora vedranno collegamenti diretti alle impostazioni correlate quando annullano un ordine per un motivo standard sull'app Order Terminal

Admin Panel:

tutorial interattivo 🌟 : → Come annullare un ordine con motivazione

NUOVA CARATTERISTICA

👉 Gli ordini annullati nel terminale possono essere annullati con motivi. In questo video vi mostreremo come funziona.

👉 Nuovo video e tutorial su YouTube

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🔧 Correzione: 

• diverse correzioni di bug minori

🌟 Miglioramento: 

• miglioramenti delle prestazioni grazie a una migliore gestione delle informazioni allergiche/dietetiche

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🌏 Generale

• Consentire di fornire un motivo quando si annulla un ordine nel pannello di amministrazione e nell'app Terminale ordini
• Suggerimenti di indirizzo per l'indirizzo di consegna nel negozio online
• Mostra i metodi di pagamento disponibili nel negozio online
• ID ordine semplificati

🚀 Novità:

Consentire di fornire un motivo quando si annulla un ordine

• Se un ordine viene annullato, i clienti possono ora scegliere tra 5 motivi standard per l'annullamento nel pannello di amministrazione o nell'app del terminale dell'ordine.
• Il motivo viene poi indicato al cliente finale nella mail di annullamento dell'ordine.

Suggerimenti di indirizzo per l'indirizzo di consegna nel negozio online

• Quando un cliente finale sceglie la consegna come metodo di evasione, ora vedrà dei suggerimenti nel campo dell'indirizzo.
  
  
  
  
  

Mostra i metodi di pagamento disponibili nel negozio online

• I clienti finali possono ora trovare i metodi di pagamento disponibili nel footer dei negozi online.

ID ordine semplificati

• La prima metà dell'ID dell'ordine (necessaria solo per essere specificata tra i ristoranti) non verrà più mostrata sulle interfacce utente rivolte ai clienti (amministratore, negozio online, app del terminale degli ordini, stampa, e-mail)

tutorial interattivo 🌟: → Come attivare l'opzione dei contenitori per alimenti riutilizzabili

CARATTERE

• 👉 In questo video vi mostriamo come abilitare l'opzione del contenitore riutilizzabile nel vostro webshop DISH Order.
• 👉 Nuovo video e tutorial su YouTube

tutorial interattivo 🌟: → Come scaricare i dati dei clienti

CARATTERE

• 👉 In questo video vi mostreremo come scaricare i dati dei clienti in formato CVS ed Excel
• 👉 Nuovo video e tutorial su YouTube