Descubra las últimas novedades de DISH Order: actualizaciones de pedidos más rápidas, horarios de apertura más flexibles y nuevas formas de personalizar su tienda online. 

Actualizaciones de pedidos más rápidas 

Los nuevos pedidos ahora aparecen más rápido en la app DISH Order. La app comprueba si hay nuevos pedidos cada 10 segundos en lugar de cada minuto, para que su equipo vea antes los pedidos entrantes. Esta actualización ya se ha aplicado automáticamente en su dispositivo. 

Gestione sus horarios de apertura con más flexibilidad 

Programe horarios de apertura especiales 

Ahora puede programar cambios temporales en sus horarios de apertura y de pedidos para días festivos, eventos privados u otros cambios previstos sin modificar su horario semanal habitual. 

Dónde encontrarlo: En el Back Office, vaya a Restaurante → Ubicaciones → Horarios de apertura → Horarios especiales. 

Para más información, haga clic aquí.

Su horario habitual se restablece automáticamente cuando finaliza el periodo seleccionado. Las excepciones pasadas se mueven a la vista Pasadas. 

Comprobación automática de los pedidos anticipados existentes antes de cambiar el horario de apertura 

Cuando crea una nueva excepción de horario de apertura para un periodo, el sistema comprueba automáticamente si ya hay pedidos anticipados de sus clientes para ese periodo.
En ese caso, recibirá un aviso y podrá ver los pedidos afectados y los datos de contacto de los clientes, para que pueda contactarlos antes de confirmar el cambio. Seleccione Confirmar y guardar para continuar o Cancelar para revisar su horario de apertura. 

Personalice su tienda online 

Mostrar productos no disponibles 

Ahora puede mantener productos o categorías del menú visibles en su tienda online aunque no estén disponibles temporalmente para pedir. Así, sus clientes pueden consultar el menú con antelación, incluidas las especialidades semanales y los platos disponibles solo determinados días. 

Dónde encontrarlo: En el Back Office, abra un producto o categoría del menú y active Mostrar en la tienda online cuando no esté disponible. 

Los clientes pueden ver los productos no disponibles, pero no pueden añadirlos al carrito. Un mensaje indica qué días se pueden pedir. 

Añada banners a su tienda online 

Ahora puede mostrar banners con imágenes en la parte superior de su tienda online para destacar ofertas de temporada, especialidades del menú, próximos eventos o la marca de su restaurante. 

Dónde encontrarlo: En el Back Office, abra la sección Banners. 

Suba sus imágenes, arrástrelas para ordenarlas y guarde los cambios para mostrar los banners en su tienda online. 

Mejoras 

• Pago más sencillo en el móvil: El resumen del pedido, con los productos, las cantidades y los descuentos aplicados, ahora permanece visible durante el último paso de introducción del nombre y la dirección en dispositivos móviles. 

Corrección de errores 

• Realizar pedidos después de usar una promoción: Los clientes ahora pueden realizar más pedidos el mismo día después de canjear una promoción diaria de un solo uso. 
• Ver productos del menú al hacer pedidos anticipados: Los productos disponibles en determinados días ahora se muestran correctamente cuando los clientes eligen entrega a domicilio o recogida para esos días. 
• Editar la ubicación de su restaurante: Se ha solucionado un problema que podía impedir que se abriera la página de edición de la ubicación después de subir una imagen. 
• Gestionar zonas de entrega: Se ha solucionado un problema que podía impedirle eliminar una zona de entrega en el Back Office.