Wprowadziliśmy kilka udoskonaleń w systemie DISH Reservation, aby zapewnić gościom i właścicielom restauracji większą elastyczność i lepszą kontrolę nad rezerwacjami w przypadku nieobecności i gwarancjami kart.

💳 Zwrot opłat za nieobecność bezpośrednio z panelu administracyjnego

Teraz można dokonać zwrotu opłaty za nieobecność bezpośrednio z poziomu przeglądu nieobecności w Panelu administracyjnym rezerwacji DISH .

Jak to działa:

• Wyszukaj odpowiednią rezerwację w przeglądzie nieobecności
• Wybierz „Zwróć opłatę”
• Potwierdź zwrot pieniędzy

Dzięki temu proces zwrotu pieniędzy będzie szybszy i bardziej przejrzysty dla restauratorów.
Instrukcje krok po kroku znajdziesz w artykule: Jak dokonać zwrotu opłaty za niestawienie się?

📧 Wyślij ponownie e-maile z prośbą o gwarancję karty

Aby lepiej obsługiwać gości, którzy mogli przegapić lub usunąć oryginalną wiadomość, właściciele restauracji mogą teraz ponownie wysłać wiadomość e-mail z prośbą o gwarancję karty .

Jak to działa:

• Otwórz przegląd nieobecności
• Wybierz odpowiednią rezerwację
• Kliknij „Wyślij ponownie prośbę o gwarancję karty” w prawym dolnym rogu

Gość otrzyma ponownie e-mail z prośbą o kartę, co pomoże uniknąć nieudanych lub niekompletnych gwarancji.

✏️ Goście mogą edytować rezerwacje z powodu nieobecności

Goście mogą teraz edytować potwierdzone rezerwacje dotyczące niepojawienia się na miejscu , tak jak zwykłe rezerwacje.

Co nowego:

• Goście otrzymają link „Edytuj rezerwację” w e-mailu z potwierdzeniem
• Zmiany można wprowadzać bezpośrednio za pomocą widżetu klienta
• Każda zmiana rezerwacji w przypadku niestawienia się wymaga nowej walidacji gwarancji karty

Dzięki temu goście mają zapewnioną elastyczność, a restauratorom bezpieczeństwo.

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.

Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

🔧 Naprawiono przegląd wydajności witryny

Naprawiliśmy problem, który wpływał na podsumowanie wydajności witryny w witrynie DISH .
Niektórzy użytkownicy nie mogli tymczasowo przeglądać statystyk dotyczących aktywności i wydajności swojej witryny.

Dzięki tej aktualizacji wszystkie dane w sekcji Wydajność witryny są teraz ponownie wyświetlane poprawnie, zapewniając pełny wgląd w ruch i zaangażowanie na Twojej stronie internetowej.

Nie jest wymagane żadne działanie, problem został rozwiązany automatycznie.

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.

Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

Wprowadziliśmy ważne udoskonalenia w usłudze DISH Order, aby zwiększyć dostępność i wydajność, dzięki czemu korzystanie z niej będzie wygodniejsze dla wszystkich użytkowników.

🧭 Ulepszenia ułatwień dostępu

Aby dostosować się do najnowszej Europejskiej Ustawy o Dostępności (EAA), witryna internetowa DISH Order jest teraz łatwiejsza w obsłudze i nawigacji dla wszystkich, w tym dla użytkowników korzystających z technologii wspomagających.
Oto co nowego:

• Nagłówki są lepiej ustrukturyzowane i logicznie uporządkowane.
• Przyciski i formularze mają teraz czytelne, opisowe etykiety.
• Obrazy zawierają tekst alternatywny dla czytników ekranu.
• Kolory i kontrasty zostały zoptymalizowane, aby zapewnić lepszą czytelność.

Dzięki tym aktualizacjom DISH Order staje się bardziej wszechstronna i przyjazna użytkownikom na wszystkich urządzeniach.
Nie trzeba nic robić, ulepszenia zostaną zastosowane automatycznie.

⚙️ Ulepszenie techniczne: Tryb uśpienia terminala

Zajęliśmy się również problemem dotyczącym niektórych terminali z systemem Android, w których nie można było wyłączyć trybu uśpienia.
Dzięki tej aktualizacji:

• Twój terminal zamówień DISH pozostanie aktywny tak długo, jak długo otwarta będzie aplikacja DISH Order.
• Nadal będziesz mógł odbierać wszystkie przychodzące zamówienia bez zakłóceń.
• Powiadomienia dźwiękowe o nowych zamówieniach pozostaną aktywne.

Ta zmiana jest włączona automatycznie, nie ma potrzeby dostosowywania żadnych ustawień.

Uruchomiliśmy nową funkcję SMS, która pomoże Ci usprawnić komunikację z gośćmi w DISH Reservation .

🚀 Co nowego?

Od 1 sierpnia 2025 r . możesz zarezerwować nasz nowy miesięczny pakiet SMS-ów, aby wysyłać wiadomości bezpośrednio do swoich gości — niezależnie od tego, czy mają one na celu ✅ potwierdzenie rezerwacji , 🔄 dostarczenie aktualizacji , czy ⏰ wysłanie przypomnień .

Szczegóły pakietu SMS:

• Cena: 29.90 Zl/200 SMS (+ VAT)
• Zawiera: 200 SMS-ów/miesiąc
• Dodatkowe SMS-y: 0.17 Zl
• Promocja specjalna: Nielimitowane SMS-y od 1 sierpnia do 31 styczeń 2026 r.
• Pakiet można anulować w dowolnym momencie w cyklu miesięcznym

⚠️ Ważne:

Jeżeli nie podejmiesz żadnych działań , od 1 września 2025 r . wysyłane przez Ciebie wiadomości SMS nie będą już dostarczane.

Zdajemy sobie sprawę, że ta zmiana wiąże się z kosztami, ale jest to ważny krok w kierunku dalszego oferowania niezawodnej i profesjonalnej usługi SMS, która pomoże zaspokoić potrzeby Twojej restauracji.

👉 Jak zakupić i skonfigurować nasz nowy pakiet DISH Reservation Premium SMS?

👉 Odbierz pakiet SMS już teraz

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.
Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

🚀 Co się zmienia?

Uaktualniamy zaporę dla DISH Website aby zapewnić lepsze bezpieczeństwo i wydajność . Jeśli używasz własnej domeny (niestandardowego adresu URL), musisz zaktualizować ustawienia DNS u swojego dostawcy domeny.

 🔧 Co musisz zrobić

Zaloguj się do ustawień swojego dostawcy domeny (np. GoDaddy, Namecheap itp.), a nie do konta DISH Website , i zaktualizuj rekordy:

🗓️ Termin: 1 lipca 2025 r.

Jeśli ustawienia nie zostaną zaktualizowane na czas, Twoja witryna DISH nie będzie już dostępna za pośrednictwem Twojej domeny.

 ✅  Dlaczego to jest ważne

• Zwiększone bezpieczeństwo IT dla Ciebie i Twoich klientów
• Lepsza wydajność witryny
• Potencjalne ulepszenia SEO

 📘 Potrzebujesz pomocy?

Przeczytaj nasz przewodnik krok po kroku: 👉 Jak zmienić ustawienia domeny?

W przypadku zmian w koncie dostawcy domeny skontaktuj się bezpośrednio z jego pomocą techniczną. Pomoc techniczna DISH nie może wprowadzać zmian w Twoim imieniu.

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.
Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

🚀 Co się zmienia?

Uaktualniamy zaporę dla DISH Website aby zapewnić lepsze bezpieczeństwo i wydajność . Jeśli używasz własnej domeny (niestandardowego adresu URL), musisz zaktualizować ustawienia DNS u swojego dostawcy domeny.

 🔧 Co musisz zrobić

Zaloguj się do ustawień swojego dostawcy domeny (np. GoDaddy, Namecheap itp.), a nie do konta DISH Website , i zaktualizuj rekordy:

🗓️ Termin: 1 lipca 2025 r.

Jeśli ustawienia nie zostaną zaktualizowane na czas, Twoja witryna DISH nie będzie już dostępna za pośrednictwem Twojej domeny.

 ✅  Dlaczego to jest ważne

• Zwiększone bezpieczeństwo IT dla Ciebie i Twoich klientów
• Lepsza wydajność witryny
• Potencjalne ulepszenia SEO

 📘 Potrzebujesz pomocy?

Przeczytaj nasz przewodnik krok po kroku: 👉 Jak zmienić ustawienia domeny?

W przypadku zmian w koncie dostawcy domeny skontaktuj się bezpośrednio z jego pomocą techniczną. Pomoc techniczna DISH nie może wprowadzać zmian w Twoim imieniu.

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.

Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

 Wersja iOS 1.20.16

🔧 Naprawiono

•  Przyciski widoku internetowego DISH Order

Drodzy użytkownicy DISH Order , którzy mają również aplikację DISH, zaktualizowaliśmy obsługę przycisków w widoku internetowym. Teraz możecie pewnie stuknąć w link KITCHEN w menu bocznym, aby skonfigurować i zapisać swoje kategorie, pozycje menu i godziny posiłków.

•  Naprawa awarii

Ponadto podczas rutynowej kontroli zauważyliśmy nieoczekiwaną awarię na ekranie głównym. Nie na naszym zegarku! Szybko zakasaliśmy rękawy i zmiażdżyliśmy również tego buga.

Zaktualizuj teraz i ciesz się płynniejszym działaniem! 🤖

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.

Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

 iOS i Android V1.20.14

🚀 Nowość :

Aplikacja została zaktualizowana, aby lepiej działać po kliknięciu linków poza aplikacją.

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.

Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

Wersja iOS 1.20.13 / Wersja Androida 1.20.12

• 🚀 Nowy

Nie jest to zwykła aktualizacja aplikacji. Tym razem chodzi o przygotowanie gruntu pod nadchodzące prace konserwacyjne.

Dokonaliśmy pewnych poprawek pod maską i dodaliśmy przyjazną wiadomość, aby informować Cię, jeśli aplikacja zrobi sobie krótką drzemkę podczas zaplanowanej konserwacji. Bądź na bieżąco z nadchodzącą konserwacją — wrócimy lepsi niż kiedykolwiek!

— ⚠️ Zastrzeżenie ⚠️ —

Ten post został przetłumaczony maszynowo i może zawierać niespójności.

Aby przeczytać oryginalny post w języku angielskim, kliknij tutaj

 1. Oszczędź czas dzięki automatycznym sugestiom podczas wprowadzania nowej rezerwacji

🚀 Aktualności:

Menedżerowie rezerwacji mogą teraz zaoszczędzić cenny czas, wprowadzając nowe rezerwacje do DISH Reservation . Gdy tylko zaczniesz wpisywać imię lub numer telefonu powracających gości, nasz system automatycznie zasugeruje ich pełne dane kontaktowe i dane gościa. Uzupełnia to możliwość wyszukiwania według nazwiska. Dzięki tej funkcji możesz:

• Sprawne pobieranie informacji o gościach bez konieczności ręcznego wprowadzania wszystkich szczegółów.
• Zmniejsz ryzyko wystąpienia błędów, wykorzystując istniejące już dane gości.
• Ulepsz wrażenia swoich gości , personalizując interakcje i zapewniając szybki dostęp do zapisanych informacji na ich temat.

 2. Łatwo dodawaj rezerwacje cykliczne dla swoich gości

Czy chciałbyś łatwo utworzyć serię rezerwacji dla niektórych gości? A może po prostu chcesz regularnie blokować stoliki do rezerwacji online (np. ponieważ potrzebujesz ich na brunch w niedzielę)? Dobra wiadomość! Ta funkcja jest już dostępna.

Wystarczy kliknąć pole daty, wybrać wiele dat, potwierdzić przyciskiem OK i zapisać. Można dodać maksymalnie 52 daty. Rezerwacje pojawią się zarówno w planie stolików, jak i w widoku listy (dostępne tylko dla subskrypcji DISH Professional i DISH Premium).

 3. Dowiedz się, kto w Twoim zespole utworzył rezerwację

Śledzenie, kto utworzył rezerwację, może być bardzo wygodne. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz jasności co do prośby gościa, więcej kontekstu na temat specjalnych życzeń, czy chcesz przekazać opinię pracownikowi, wiedza, z kim rozmawiać, to dobry początek.

Aby aktywować tę funkcję, przejdź do sekcji rezerwacji w ustawieniach i przełącz na „Przypisz twórcę rezerwacji”. Członkowie personelu będą musieli dodać swoje nazwiska do każdej utworzonej rezerwacji, co ułatwi ich identyfikację. Dostępne tylko dla subskrypcji DISH Professional i DISH Premium.

🧐 Jak nam poszło?

 Nie zapomnij zostawić swojej opinii. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, aby udoskonalić naszą pracę!