— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.
Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

Pre našich používateľov služby DISH Reservation sme predstavili 11 úplne nových šablón e-mailov.

Cieľom je poskytnúť moderný dizajn responzívny pre mobilné zariadenia pre upozornenia na rezervácie, spätnú väzbu a ďalšie administratívne e-maily, čím sa zabezpečí prehľadný vzhľad a lepšia čitateľnosť pre zákazníkov našej reštaurácie.
Nové šablóny sú k dispozícii od dnešného dňa vo všetkých krajinách a jazykoch DISH .

Zostaňte zvedaví: Pracujeme aj na e-mailoch, ktoré dostali hostia 😉

Do hamburgerového menu DISH Reservation bola pridaná nová sekcia s názvom „Add-Ons“ pre všetkých zákazníkov DISH Reservation Professional a DISH Premium vo všetkých krajinách.

To umožňuje reštaurátorom:
• Priamy prístup k svojim doplnkom DISH Reservation z DISH Reservation (napr. na zmenu nastavení).
• Zobrazenie všetkých dostupných doplnkov.
• Priamy nákup nových doplnkov.

— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.

Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

Vaše pripomienky sme vzali na vedomie!
Do prehľadu rezervácií sme pridali tlačidlo „Dnes“.
Vďaka tomu sa pri prehliadaní prehľadu rezervácií vždy vrátite na aktuálny deň a nemusíte ho vyberať ručne v kalendári.

Spustili sme novú funkciu SMS, ktorá vám pomôže zlepšiť komunikáciu s vašimi hosťami v službe DISH Reservation.

🚀 Čo je nové?

Od 1. augusta 2025 si môžete rezervovať náš nový mesačný SMS balíček na posielanie správ priamo vašim hosťom – či už ide o ✅ potvrdenie rezervácií, 🔄 poskytovanie aktualizácií alebo ⏰ posielanie pripomienok.

Podrobnosti o SMS balíku:

• Cena: 8,90 €/mesiac (+ DPH)
• Zahŕňa: 100 textových správ/mesiac
• Ďalšie textové správy: 0,10 €
• Špeciálna akcia: Neobmedzené textové správy od 1. augusta do 31. január 2026.
• Balíček je možné kedykoľvek zrušiť na mesačnej báze

⚠️ Dôležité:

Ak sa nepodniknú žiadne kroky, od 1. septembra 2025 sa SMS správy, ktoré momentálne odosielate, už nebudú doručovať.

Chápeme, že táto zmena prináša náklady, ale je to dôležitý krok k tomu, aby ste mohli naďalej ponúkať spoľahlivú a profesionálnu SMS službu na podporu potrieb vašej reštaurácie.

👉 Ako si zakúpiť a nastaviť náš nový prémiový SMS balíček DISH Reservation?

👉 Získajte SMS balíček teraz

— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.

Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

 1. Ušetrite čas pomocou automatických návrhov pri zadávaní novej rezervácie

🚀 Novinky:

Správcovia rezervácií môžu teraz ušetriť drahocenný čas pri zadávaní nových rezervácií do DISH Reservation . Hneď ako začnete písať krstné meno alebo telefónne číslo vracajúcich sa hostí, náš systém automaticky navrhne ich úplný kontakt a údaje o hosťovi. To dopĺňa možnosť vyhľadávania podľa priezviska. Pomocou tejto funkcie môžete:

• Efektívne získajte informácie o hosťoch bez toho, aby ste museli manuálne zadávať všetky podrobnosti.
• Znížte riziko chýb použitím už existujúcich údajov hosťa.
• Zlepšite zážitok svojich hostí prispôsobením interakcií s rýchlym prístupom k uloženým informáciám o nich.

 2. Jednoducho pridajte opakujúce sa rezervácie pre svojich hostí

Chceli by ste jednoducho vytvoriť sériu rezervácií pre niektorých svojich hostí? Alebo si prajete jednoducho pravidelne blokovať stoly pre online rezervácie (napr. preto, že ich potrebujete na neskoré raňajky v nedeľu)? Dobrá správa! Táto funkcia je teraz k dispozícii.

Stačí kliknúť na pole dátumu, vybrať viacero dátumov, potvrdiť tlačidlom OK a uložiť. Môžete pridať až 52 dátumov. Rezervácie sa zobrazia v pláne stola aj v zobrazení zoznamu (k dispozícii len pre predplatné DISH Professional a DISH Premium).

 3. Zistite, kto z vášho tímu vytvoril rezerváciu

Sledovanie toho, kto vytvoril rezerváciu, môže byť veľmi pohodlné. Či už potrebujete objasniť požiadavku hosťa, viac kontextu o špeciálnych želaniach alebo chcete poskytnúť spätnú väzbu zamestnancovi, vedieť, s kým hovoriť, je dobrý začiatok.

Ak chcete aktivovať túto funkciu, prejdite do sekcie rezervácií vo svojich nastaveniach a prepnite na „Priradiť tvorcu rezervácií“. Zamestnanci budú musieť ku každej rezervácii, ktorú vytvoria, pridať svoje mená, aby ich bolo možné ľahko identifikovať. Dostupné len pre predplatné DISH Professional a DISH Premium.

🧐 Ako sme dopadli?

 Nezabudnite zanechať spätnú väzbu. Váš názor je pre nás veľmi dôležitý pri zlepšovaní našej práce!

— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.

Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

🚀 Novinky:

Teraz sú k dispozícii opakované rezervácie: Chcete jednoducho pridať opakovanú rezerváciu pre svojich hostí, napr. na každý piatok večer alebo každý prvý štvrtok v mesiaci? Dobrá správa, teraz je to možné (iba pre predplatné DISH Professional a DISH Premium).

Ak chcete pridať novú opakujúcu sa rezerváciu, jednoducho kliknite na pole dátumu a vyberte viacero dátumov. Následne zvoľte dátumy, kedy sa má rezervácia zopakovať a potvrďte kliknutím na tlačidlo OK . Pre opakujúcu sa rezerváciu môžete pridať až 52 dátumov. Ďalej uložte svoje rezervácie. Zobrazia sa v pláne tabuľky a v zobrazení zoznamu.

— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.

Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

🚀 Novinky:

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, kto z vášho tímu vytvoril rezerváciu, aby ste mohli položiť otázku ohľadom rezervácie? Teraz môžete jednoducho prejsť do sekcie rezervácií v nastaveniach a aktivovať funkciu "Priradiť tvorcu rezervácií".

Členovia vášho tímu budú požiadaní, aby pridali svoje meno do každej rezervácie, ktorú vytvoria, aby sa v nej ich mená zobrazovali (iba pre predplatné DISH Professional a DISH Premium). ⚙️

🔧 Opravy:

Dostupné časové úseky v rezervácii cez Google (RWG) a vo všetkých prípadoch sa znova zhodujú s miniaplikáciou: Opravili sme chybu, ktorá niektorým z vás zobrazovala rôzne dostupné časové úseky medzi miniaplikáciou rezervácie a rezerváciou cez Google. Ak ste kvôli tomu vypli rezerváciu od Googlu , teraz ju môžete znova zapnúť.

🧐 Ako sme dopadli?

 Nezabudnite zanechať spätnú väzbu. Váš názor je pre nás veľmi dôležitý pri zlepšovaní našej práce!

— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.
Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

🚀 Rezerváciu cez Facebook a Instagram si môžete znova aktivovať: 

Chceli ste pridať naše tlačidlo „Rezervovať cez Facebook“ a „Rezervovať s Instagramom“ na svoje sociálne siete, ale nepodarilo sa vám to? Dobrá správa - opäť funguje. Teraz môžete jednoducho aktivovať tlačidlo „rezervovať“ na facebookovom a instagramovom profile vašej reštaurácie. Jednoducho aktivujte túto funkciu v nastaveniach/rezervácii:

Nie ste si istí, ako aktivovať? Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto, navštívte našu stránku s častými otázkami alebo si pozrite nášho sprievodcu aktiváciou:

— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.
Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

• 🚀 Teraz môžete jednoducho zmeniť osobné informácie o svojich hosťoch , ako je ich e-mailová adresa, meno alebo telefónne číslo. Žiada hosť o vymazanie svojich osobných údajov? Žiadny problém, môžete ho aj vymazať a plne vyhovieť žiadosti hostí.

• 🚀 Ukážte volajúcim hosťom, že vám na nich záleží: Pri zadávaní mena hosťa volajúceho na rezerváciu sa teraz okamžite zobrazia interné poznámky hostí. Vďaka tomu si môžete rýchlo prezrieť akúkoľvek poznámku, ktorú máte na hosťa (napr. sedadlo alebo diétne preferencie) a okamžite sa na ňu odkázať v hovore.

 

• 🚀 Buďte rýchlejší pri kontrole rezervácií s našimi novými ikonami stolového plánu: Pri kontrole vašich rezervácií na pláne stolov teraz nájdete ikony vždy, keď je tam poznámka o vašom hosťovi. Pomôže vám to vedieť, ktoré rezervácie si podrobne pozrieť a ľahšie nájsť dôležité informácie.

— ⚠️ Vyhlásenie ⚠️ —

Tento príspevok bol strojovo preložený a môže obsahovať nezrovnalosti.
Ak si chcete prečítať pôvodný príspevok v angličtine, kliknite sem

Nový:

• 🚀 Prechádzame z SMS na Push Notifications: Klienti s predplatným DISH Professional Reservation a DISH Premium môžu teraz konečne dostávať push notifikácie súvisiace s rezerváciou v aplikácii DISH App. Zachováte si výhody SMS a získate širokú škálu ďalších výhod.
• 🔧 Vyžaduje sa akcia: Dňa 05.03.2024 vám prestaneme posielať SMS; namiesto toho budete dostávať upozornenia push. SMS vašim hosťom budú odoslané ako zvyčajne. Ak chcete dostávať upozornenia push, stiahnite si DISH App cez App Store (pre iOS) alebo cez Google Store (pre Android).
• 🌟 Časté otázky: Navštívte naše Časté otázky a získajte viac informácií o inovácii.

• 🚀 Výhody Push notifikácií:

  •  Vo svojom novom centre upozornení si jednoducho zobrazíte všetky nadchádzajúce rezervácie
  • Okamžite uvidíte zmeny svojej rezervácie na poslednú chvíľu
  • Pridajte neobmedzený počet členov tímu, ktorí budú upozornení
  • Priamy prístup k žiadosti o rezerváciu prostredníctvom odkazu v upozornení
  • Získajte viac informácií, napríklad dostávajte upozornenia na spätnú väzbu od hostí a zobrazte podrobnosti žiadostí o zmenu