— ⚠️ Isenção de responsabilidade ⚠️ —

Esta postagem foi traduzida automaticamente e pode conter inconsistências.
Para ler o post original em inglês, clique aqui

Am introdus 11 șabloane de e-mail complet noi pentru utilizatorii DISH Reservation.

Acest lucru are ca scop oferirea unui design modern, adaptabil la dispozitivele mobile, pentru alertele de rezervare, notificările de feedback și alte e-mailuri administrative, asigurând un aspect curat și o lizibilitate îmbunătățită pentru clienții restaurantului nostru.
Noile șabloane sunt disponibile începând de astăzi în toate țările și în toate limbile DISH .

Rămâi curios: Lucrăm și la e-mailurile primite de oaspeți 😉

O nouă secțiune denumită „Add-Ons” a fost adăugată în meniul hamburger al DISH Reservation pentru toți clienții DISH Reservation Professional și DISH Premium din toate țările.

Acest lucru le permite restauratorilor să:
• Acceseze direct din DISH Reservation suplimentele DISH Reservation (de exemplu, pentru modificarea setărilor).
• Vizualizeze toate suplimentele disponibile.
• Achiziționeze direct suplimente noi.

- ⚠️ Disclaimer ⚠️ -

Această postare a fost tradusă automat și poate conține neconcordanțe.

Pentru a citi articolul original în limba engleză, faceți clic aici

Vă ascultăm părerile!
Am introdus un buton „Astăzi” în pagina de prezentare a rezervărilor.
Acesta vă permite să reveniți întotdeauna la ziua curentă atunci când parcurgeți lista rezervărilor și vă scutește de necesitatea de a selecta manual data din calendar.

Am lansat o nouă funcție SMS pentru a vă ajuta să îmbunătățiți comunicarea cu oaspeții dvs. folosind soluția DISH Reservation.

🚀 Ce e nou?

Începând cu 1 august 2025, puteți activa noul nostru pachet lunar de SMS-uri pentru a trimite mesaje direct oaspeților dvs. — fie că este vorba de ✅ confirmarea rezervărilor , 🔄 furnizarea de actualizări sau ⏰ trimiterea de reamintiri.

Detalii pachet SMS:

• Preț: 40 Lei/ 100 SMS (+ TVA)
• Include: 100 SMS-uri/lună
• Mesaje SMS suplimentare: 0.40 Lei
• Promoție specială: SMS-uri nelimitate în perioada 1 august - 31 ianuarie 2026.
• Pachetul poate fi anulat oricând, lunar.

⚠️ Important:

Dacă nu se ia nicio măsură, începând cu 1 septembrie 2025, SMS-rile pe care le trimiteți în prezent nu vor mai fi livrate.

Înțelegem că această schimbare implică un cost, dar este un pas important pentru a continua să oferim un serviciu SMS fiabil și profesional, care să răspundă nevoilor restaurantului dumneavoastră.

👉 Cum pot achiziționa și configura noul nostru pachet SMS DISH Reservation Premium?

👉 Obțineți pachetul SMS acum

- ⚠️ Disclaimer ⚠️ -

Această postare a fost tradusă automat și poate conține neconcordanțe.

Pentru a citi articolul original în limba engleză, faceți clic aici

 1. Economisiți timp cu sugestiile automate când introduceți o nouă rezervare

🚀 Știri:

Administratorii de rezervări pot economisi acum timp prețios atunci când introduc noi rezervări la DISH Reservation . De îndată ce începeți să introduceți prenumele sau numărul de telefon al oaspeților care se întorc, sistemul nostru vă va sugera automat detaliile complete de contact și ale oaspeților. Aceasta completează capacitatea de a căuta după nume de familie. Cu această caracteristică, puteți:

• Preluați eficient informațiile despre oaspeți, fără a fi nevoie să introduceți manual toate detaliile.
• Reduceți riscul de erori prin utilizarea datelor preexistente ale oaspeților.
• Îmbunătățiți experiența oaspeților dvs. personalizând interacțiunile dvs. cu acces rapid la informațiile stocate despre aceștia.

 2. Adăugați cu ușurință rezervări recurente pentru oaspeții dvs

Doriți să creați cu ușurință o serie de rezervări pentru unii dintre oaspeții dvs.? Sau doriți să blocați în mod regulat mesele pentru rezervări online (de exemplu, pentru că aveți nevoie de ele pentru un bufet de brunch duminica)? Vești bune! Această caracteristică este acum disponibilă.

Pur și simplu faceți clic pe câmpul pentru dată, selectați mai multe date, confirmați cu OK și salvați. Puteți adăuga până la 52 de date. Rezervările vor apărea atât în planul mesei, cât și în vizualizarea listă (disponibil numai pentru abonamentele DISH Professional și DISH Premium).

 3. Află cine din echipa ta a creat o rezervare

Urmărirea cine a creat o rezervare poate fi foarte convenabilă. Indiferent dacă aveți nevoie de claritate cu privire la cererea unui oaspete, mai mult context despre dorințele speciale sau doriți să oferiți feedback membrului personalului, să știți cu cine să vorbiți este un început bun.

Pentru a activa această funcție, accesați secțiunea de rezervări din setările dvs. și comutați pe „Atribuiți Creator de rezervări”. Membrii personalului vor trebui să-și adauge numele la fiecare rezervare pe care o creează, ușurând identificarea acestora. Disponibil numai pentru abonamentele DISH Professional și DISH Premium.

🧐 Cum ne-am descurcat?

 Nu uitați să lăsați feedback. Opinia ta este foarte importantă pentru a ne îmbunătăți munca!

- ⚠️ Disclaimer ⚠️ -

Această postare a fost tradusă automat și poate conține neconcordanțe.

Pentru a citi articolul original în limba engleză, faceți clic aici

🚀 Știri:

Rezervările recurente sunt acum disponibile: Doriți să adăugați cu ușurință o rezervare recurentă pentru oaspeții dvs., de ex. pentru fiecare vineri seara sau fiecare prima joi a lunii? Vești bune, acum este posibil să faceți acest lucru (doar pentru abonamentele DISH Professional și DISH Premium).

Pentru a adăuga o nouă rezervare recurentă, pur și simplu faceți clic pe câmpul pentru dată și selectați mai multe date. Apoi, alegeți datele la care se va repeta rezervarea și faceți clic pe butonul OK pentru a confirma. Puteți adăuga până la 52 de date pentru o rezervare recurentă. Apoi, salvează-ți rezervările. Acestea vor apărea pe planul mesei și pe lista.

- ⚠️ Disclaimer ⚠️ -

Această postare a fost tradusă automat și poate conține neconcordanțe.

Pentru a citi articolul original în limba engleză, faceți clic aici

🚀 Știri:

Te-ai întrebat vreodată cine din echipa ta a creat o rezervare, astfel încât să poți pune o întrebare despre rezervare? Acum puteți merge pur și simplu la secțiunea de rezervări din setările dvs. și să activați funcția „Atribuiți Creator de rezervări”.

Membrii echipei tale vor fi rugați să-și adauge numele în fiecare rezervare creată pentru ca numele lor să apară pe ea (numai pentru abonamentele DISH Professional și DISH Premium). ⚙️

🔧 Remedieri:

 Intervalele de timp disponibile în Rezervare cu Google (RWG) și se potrivesc din nou în Widget în toate cazurile: am remediat o eroare care arăta diferite intervale de timp disponibile între widgetul de rezervare și rezervarea cu Google pentru unii dintre voi. Dacă ați dezactivat rezervarea cu Google din această cauză, acum o puteți porni din nou.

🧐 Cum ne-am descurcat?

 Nu uitați să lăsați feedback. Opinia ta este foarte importantă pentru a ne îmbunătăți munca!

— ⚠️ Isenção de responsabilidade ⚠️ —

Esta postagem foi traduzida automaticamente e pode conter inconsistências.
Para ler o post original em inglês, clique aqui

🚀 Puteți activa din nou Rezervați cu Facebook și Instagram: 

Ați dorit să adăugați butonul nostru „Rezervați cu Facebook” și „Rezervați cu Instagram” pe rețelele de socializare, dar nu ați putut face acest lucru? Vești bune - funcționează din nou. Acum poți activa pur și simplu butonul „rezervare” de pe profilul de Facebook și Instagram al restaurantului tău. Pur și simplu activați această funcție în setări/rezervare:

Nu sunteți sigur cum să activați? Pentru orice întrebări despre aceasta, vizitați pagina noastră de întrebări frecvente sau urmăriți ghidul nostru de activare:

— ⚠️ Isenção de responsabilidade ⚠️ —

Esta postagem foi traduzida automaticamente e pode conter inconsistências.
Para ler o post original em inglês, clique aqui

• 🚀 Acum puteți schimba cu ușurință informațiile personale despre oaspeții dvs., cum ar fi adresa lor de e-mail, numele sau numărul de telefon. Un oaspete cere să-și ștergă datele personale? Nicio problemă, îl puteți șterge și puteți respecta pe deplin cererea oaspeților dvs.

• 🚀 Arătați oaspeților care apelează că vă pasă de ei: atunci când introduceți numele unui oaspete care sună pentru rezervare, notele interne ale oaspeților vor apărea imediat. Cu aceasta, puteți vizualiza rapid orice notă pe care o aveți despre un oaspete (de exemplu, scaunul sau preferința alimentară) și vă puteți referi imediat la ea în apel.

• 🚀 Fiți mai rapid la examinarea rezervărilor cu noile noastre pictograme pentru planul de masă: atunci când vă examinați rezervările pe planul de masă, acum veți găsi pictograme ori de câte ori există o notă despre oaspetele dvs. Acest lucru vă va ajuta să știți ce rezervări să vă uitați în detaliu și să găsiți mai ușor informații importante.

— ⚠️ Isenção de responsabilidade ⚠️ —

Esta postagem foi traduzida automaticamente e pode conter inconsistências.
Para ler o post original em inglês, clique aqui

Nou:

• 🚀 Trecem de la SMS la notificări push: clienții cu abonamente DISH Professional Reservation și DISH Premium pot primi acum în sfârșit notificări push legate de rezervare în aplicația DISH. Păstrați avantajele SMS-urilor și obțineți o gamă largă de beneficii suplimentare.
• 🔧 Acțiune necesară: În data de 05.03.2024, nu vom mai trimite SMS-uri; în schimb vei primi notificări push. SMS-urile invitaților tăi vor fi trimise ca de obicei. Pentru a primi notificări push, descărcați DISH App prin App Store (pentru iOS) sau prin Google Store (pentru Android).
• 🌟 Întrebări frecvente: Accesați întrebările frecvente pentru a primi mai multe informații despre upgrade.

• 🚀 Avantajele notificărilor Push:

  •  Vedeți cu ușurință orice rezervare viitoare în noul dvs. centru de notificare
  • Vedeți instantaneu modificările de ultimă oră aduse rezervării dvs
  • Adăugați un număr nelimitat de membri ai echipei pentru a fi notificați
  • Accesați direct o solicitare de rezervare printr-un link din notificare
  • Obțineți mai multe informații, de exemplu, fiți notificat cu privire la feedbackul oaspeților și vedeți detaliile solicitărilor de modificare