— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

 1. Ušetřete čas s automatickými návrhy při zadávání nové rezervace

🚀 Novinky:

Správci rezervací mohou nyní ušetřit drahocenný čas při zadávání nových rezervací do DISH Reservation . Jakmile začnete zadávat křestní jméno nebo telefonní číslo vracejících se hostů, náš systém automaticky navrhne jejich úplný kontakt a údaje o hostech. To doplňuje možnost vyhledávání podle příjmení. Pomocí této funkce můžete:

• Efektivně získávejte informace o hostech, aniž byste museli ručně zadávat všechny podrobnosti.
• Snižte riziko chyb pomocí již existujících dat hostů.
• Zlepšete zážitek svých hostů přizpůsobením vašich interakcí s rychlým přístupem k uloženým informacím o nich.

 2. Snadno přidávejte opakující se rezervace pro své hosty

Chtěli byste snadno vytvořit sérii rezervací pro některé z vašich hostů? Nebo si přejete jednoduše pravidelně blokovat stoly pro online rezervace (např. protože je potřebujete v neděli na brunch formou bufetu)? Dobrá zpráva! Tato funkce je nyní k dispozici.

Jednoduše klikněte na pole data, vyberte více dat, potvrďte tlačítkem OK a uložte. Můžete přidat až 52 dat. Rezervace se zobrazí jak v plánu stolu, tak v zobrazení seznamu (k dispozici pouze pro předplatné DISH Professional a DISH Premium).

 3. Zjistěte, kdo z vašeho týmu vytvořil rezervaci

Sledování toho, kdo vytvořil rezervaci, může být velmi pohodlné. Ať už potřebujete jasno v požadavku hosta, více kontextu o zvláštních přáních nebo chcete poskytnout zpětnou vazbu zaměstnanci, vědět, s kým mluvit, je dobrý začátek.

Chcete-li tuto funkci aktivovat, přejděte ve svém nastavení do sekce rezervace a přepněte na „Přiřadit tvůrce rezervací“. Zaměstnanci budou muset ke každé rezervaci, kterou vytvoří, přidat svá jména, aby je bylo snadné identifikovat. Dostupné pouze pro předplatné DISH Professional a DISH Premium.

🧐 Jak jsme dopadli?

 Nezapomeňte zanechat zpětnou vazbu. Váš názor je pro nás velmi důležitý pro zlepšení naší práce!

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

🚀 Novinky:

Nyní jsou k dispozici opakované rezervace: Chcete snadno přidat opakovanou rezervaci pro své hosty, např. na každý pátek večer nebo každý první čtvrtek v měsíci? Dobrá zpráva, nyní je to možné (pouze pro předplatné DISH Professional a DISH Premium).

Chcete-li přidat novou opakovanou rezervaci, jednoduše klikněte na pole data a vyberte více dat. Poté zvolte data, kdy se má rezervace opakovat, a potvrďte tlačítkem OK . Pro opakovanou rezervaci můžete přidat až 52 termínů. Dále uložte své rezervace. Zobrazí se v plánu tabulky a zobrazení seznamu.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

🚀 Novinky:

Přemýšleli jste někdy, kdo z vašeho týmu vytvořil rezervaci, abyste se mohli na rezervaci zeptat? Nyní můžete jednoduše přejít ve svém nastavení do sekce rezervace a aktivovat funkci „Přiřadit tvůrce rezervací“ .

Členové vašeho týmu budou požádáni, aby přidali své jméno do každé rezervace, kterou vytvoří, aby se v ní jejich jména zobrazila (pouze u předplatného DISH Professional a DISH Premium). ⚙️

🔧 Opravy:

 Dostupné časové úseky ve službě Reserve with Google (RWG) a Widget se ve všech případech znovu shodují: Opravili jsme chybu, která některým z vás ukazovala různé dostupné časové úseky mezi widgetem rezervace a rezervací přes Google. Pokud jste kvůli tomu vypnuli rezervaci u Googlu , můžete ji nyní znovu zapnout.

🧐 Jak jsme dopadli?

 Nezapomeňte zanechat zpětnou vazbu. Váš názor je pro nás velmi důležitý pro zlepšení naší práce!

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

🚀 Rezervaci přes Facebook a Instagram můžete znovu aktivovat: 

Chtěli jste přidat naše tlačítko „Rezervovat přes Facebook“ a „Rezervovat pomocí Instagramu“ na vaše sociální média, ale nepodařilo se vám to? Dobrá zpráva - opět funguje. Nyní můžete jednoduše aktivovat tlačítko „rezervovat“ na facebookovém a instagramovém profilu vaší restaurace. Jednoduše aktivujte tuto funkci v nastavení/rezervaci:

 Nejste si jisti, jak aktivovat? Máte-li jakékoli dotazy k tomuto tématu, navštivte naši stránku s často kladenými dotazy nebo si prohlédněte našeho průvodce aktivací:

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

• 🚀 Nyní můžete snadno změnit osobní údaje o svých hostech , jako je jejich e-mailová adresa, jméno nebo telefonní číslo. Požádá host o vymazání svých osobních údajů? Žádný problém, můžete jej také smazat a plně vyhovět požadavku vašich hostů.

• 🚀 Ukažte volajícím hostům, že vám na nich záleží: Při zadání jména hosta volajícího k rezervaci se nyní okamžitě zobrazí interní poznámky hostů. Díky tomu si můžete rychle prohlédnout jakoukoli poznámku, kterou máte na hosta (např. sedadlo nebo dietní preference), a okamžitě se na ni odkázat v hovoru.

• 🚀 Buďte rychlejší při kontrole rezervací s našimi novými ikonami stolního plánu: Při kontrole vašich rezervací na plánu stolů nyní najdete ikony, kdykoli se objeví poznámka o vašem hostu. Pomůže vám to vědět, na které rezervace se podrobně podívat a snadněji najít důležité informace.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

Nový:

• 🚀 Přecházíme z SMS na Push Notifications: Klienti s předplatným DISH Professional Reservation a DISH Premium mohou nyní konečně dostávat push notifikace související s rezervací v aplikaci DISH App. Zachováte si výhody SMS a získáte celou řadu dalších výhod.
• 🔧 Vyžadována akce: Dne 05.03.2024 vám přestaneme posílat SMS; místo toho budete dostávat oznámení push. SMS vašim hostům bude zaslána jako obvykle. Chcete-li dostávat oznámení push, stáhněte si DISH App  prostřednictvím App Store (pro iOS) nebo Google Store (pro Android).
• 🌟 Nejčastější dotazy: Navštivte naše Nejčastější dotazy a získejte další informace o upgradu.

• 🚀 Výhody push notifikací:

  •  Ve svém novém oznamovacím centru snadno uvidíte všechny nadcházející rezervace
  • Okamžitě uvidíte změny vaší rezervace na poslední chvíli
  • Přidejte neomezený počet členů týmu, kteří mají být informováni
  • Přímý přístup k žádosti o rezervaci prostřednictvím odkazu v oznámení
  • Získejte více informací, např. buďte informováni o zpětné vazbě hostů a zobrazte podrobnosti žádostí o změnu

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

🚀 Nového :

• V celém nástroji jsme zavedli 24hodinový formát. Na obrázcích jsou ukázky toho, jak nyní jednotlivé oblasti vypadají v angličtině a němčině.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

Co je nového :

• 🚀 Přijímejte rezervace přes Facebook a Instagram: Právě jsme usnadnili přeměnu vašich návštěvníků na Facebooku a Instagramu na nové hosty s rezervacemi. Jednoduše aktivujte tlačítko „rezervovat“ na facebookovém a instagramovém profilu vaší restaurace. Hosté si pak mohou rezervovat přímo odtud, aniž by museli navštívit váš web.

   Jednoduše aktivujte tuto funkci v nastavení/rezervaci:

• 🚀 Limity online rezervací se v Rezervaci přes Google zobrazí okamžitě: Až dosud mohlo trvat až 24 hodin, než se změna kapacity online rezervací projevila na Googlu. Host by pak viděl časový úsek, pokusil se jej zarezervovat a obdržel by chybové zprávy. Opravili jsme to. Změny jsou nyní aktualizovány okamžitě.
  
  

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

• 🚀 Snazší zobrazení zrušených rezervací: Do vašeho seznamu rezervací jsme přidali filtr pro zrušené rezervace, abyste mohli snadno zjistit, zda někdo nezrušil svou rezervaci. Jednoduše klikněte na filtr a najděte všechny zrušené rezervace. Takže pokud někdo zruší last minute, uvidíte to snadněji a budete moci přiřadit volné místo k nástupu, místo abyste je posílali pryč.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

• 🚀 Zůstaňte informováni o aktualizacích: S nabitým programem ve vaší restauraci pro vás může být obtížné zjistit, co je nového v rezervaci jídel. Proto vás ode dneška budeme upozorňovat, kdykoli se objeví něco nového, co stojí za sdílení. Jednoduše se podívejte sem nebo klikněte na "Přihlásit se k odběru" v horní části této stránky pro e-mailové aktualizace.
  

Co je nového :

• 🚀 Dejte svým hostům vědět, co mohou očekávat: Sdílejte důležité informace ve widgetu s hosty před provedením rezervace, např. že mohou zůstat 2 hodiny, že neakceptujete zpoždění delší než 15 minut nebo že ne. t neslouží zvláštní dietní omezení. Za tímto účelem jednoduše přidejte „další informace pro vaše hosty“ do widgetu rezervace zde .
• 🚀 Překvapte své hosty tím, že si zapamatujete, co je pro ně důležité: Hosté mají rádi, když si pamatujete, na čem jim záleží (např. speciální jídlo, pití nebo preference sedadel). Proto nyní můžete ke svým rezervacím přidávat „interní poznámky hostů“. Až daná osoba přijde příště, tato poznámka se objeví na rezervaci.
• 🚀 Buďte flexibilnější ve správě své rezervační kapacity: Flexibilně spravujte svou rezervační kapacitu tím, že ve svém nastavení zablokujete určité stoly pro online rezervace. To vám umožní ponechat stoly volné pro hosty, speciální hosty nebo neočekávaný nárůst hostů.
• 🚀 Odstranili jsme komentáře hostů z SMS: V SMS zprávách o rezervacích a žádostech o rezervaci se nebudou zobrazovat komentáře hostů.
• 🚀 Upozornění na zpětnou vazbu hosta pouze na e-mail: Nyní budete o zpětné vazbě hosta informováni výhradně na E-Mail a ne již také na SMS.