— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

Objevte nejnovější aktualizace DISH Order: rychlejší aktualizace objednávek, flexibilnější otevírací doba a nové možnosti, jak přizpůsobit váš online obchod. 

Rychlejší aktualizace objednávek 

Nové objednávky se nyní v aplikaci DISH Order zobrazují rychleji. Aplikace kontroluje nové objednávky každých 10 sekund místo každé minuty, takže váš tým uvidí příchozí objednávky dříve. Tato aktualizace již byla do vašeho zařízení automaticky nainstalována. 

Flexibilnější správa otevírací doby 

Naplánujte zvláštní otevírací dobu 

Nyní můžete naplánovat dočasné změny otevírací doby a doby pro objednávky na svátky, soukromé akce nebo jiné plánované změny, aniž byste museli měnit svůj běžný týdenní rozvrh. 

Kde to najdete: V Back Office přejděte na Restaurace → Provozovny → Otevírací doba → Zvláštní otevírací doba. 

Další informace najdete zde.

 

Po skončení zvoleného období se automaticky obnoví váš běžný rozvrh. Minulé výjimky se přesunou do zobrazení Minulé. 

Automatická kontrola existujících předobjednávek před změnou otevírací doby 

Když vytvoříte novou výjimku z otevírací doby pro určité období, systém automaticky zkontroluje, zda pro toto období již existují předobjednávky vašich hostů.
Pokud ano, budete upozorněni a uvidíte dotčené objednávky a kontaktní údaje hostů, abyste je mohli kontaktovat před potvrzením změny. Zvolte Potvrdit a uložit pro pokračování nebo Zrušit pro kontrolu otevírací doby. 

Přizpůsobte svůj online obchod 

Zobrazení nedostupných položek menu 

Položky nebo kategorie menu nyní můžete ponechat viditelné ve svém online obchodě, i když je dočasně nelze objednat. Hosté si tak mohou menu prohlédnout předem, včetně týdenních specialit a jídel dostupných jen v určité dny. 

Kde to najdete: V Back Office otevřete položku nebo kategorii menu a zapněte možnost Zobrazit v obchodě, když není k dispozici. 

 

Hosté si mohou nedostupné položky prohlédnout, ale nemohou je přidat do košíku. Zpráva informuje, ve které dny je lze objednat. 

Přidejte do online obchodu bannery 

Nyní můžete v horní části svého online obchodu zobrazit obrázkové bannery a zvýraznit tak sezónní nabídky, speciality menu, nadcházející akce nebo značku vaší restaurace. 

Kde to najdete: V Back Office otevřete sekci Bannery. 

 

Nahrajte obrázky, přetažením nastavte jejich pořadí a uložte změny, aby se bannery zobrazily ve vašem online obchodě. 

Vylepšení 

• Snadnější objednávání na mobilu: Souhrn objednávky včetně položek, množství a uplatněných slev nyní zůstává na mobilních zařízeních viditelný i v posledním kroku při zadávání jména a adresy. 

Opravy chyb 

• Objednávky po využití promoakce: Zákazníci nyní mohou ve stejný den zadat další objednávky poté, co uplatnili jednorázovou denní promoakci. 
• Zobrazení položek menu při předobjednávkách: Položky menu dostupné ve vybrané dny se nyní správně zobrazují, když si hosté pro tyto dny zvolí doručení nebo vyzvednutí. 
• Úprava provozovny restaurace: Vyřešili jsme problém, kvůli kterému se po nahrání obrázku nemusela otevřít stránka pro úpravu provozovny. 
• Správa oblastí doručení: Opravili jsme problém, kvůli kterému nebylo možné v Back Office smazat oblast doručení. 

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

Pro uživatele služby DISH Reservation jsme představili 11 zcela nových šablon e-mailů.

Cílem je poskytnout moderní, mobilní responzivní design pro upozornění na rezervace, zpětnou vazbu a další administrativní e-maily, což zajistí čistý vzhled a lepší čitelnost pro zákazníky našich restaurací.
Nové šablony jsou k dispozici od dnešního dne ve všech zemích a jazycích, kde je DISH k dispozici.

Zůstaňte zvědaví: Pracujeme také na e-mailech, které hosté obdrželi 😉

Do nabídky hamburgerového menu v DISH Reservation byla přidána nová sekce s názvem „Add-Ons“ pro všechny zákazníky DISH Reservation Professional a DISH Premium ve všech zemích.

Restauratéři tak mohou:
• Přistupovat přímo z DISH Reservation ke svým doplňkům DISH Reservation (např. pro změnu nastavení).
• Získat přehled o všech dostupných doplňcích.
• Přímo nakupovat nové doplňky.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

Slyšíme vaši zpětnou vazbu! 
Zavedli jsme tlačítko „Dnes“ v přehledu rezervací. 
To umožňuje vždy se vrátit na aktuální den při procházení přehledu rezervací a vyhýbá se ručnímu výběru přes kalendář.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

🔧 Opraven přehled výkonu webových stránek

Opravili jsme problém, který ovlivňoval přehled výkonu webových stránek v aplikaci DISH Website .
Někteří uživatelé dočasně nemohli zobrazit statistiky o aktivitě a výkonu svých webových stránek.

Díky této aktualizaci se všechna data v sekci Výkon webových stránek opět zobrazují správně – máte tak plný přehled o návštěvnosti a aktivitě na vašem webu.

Není nutná žádná akce, problém byl automaticky vyřešen.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

Provedli jsme důležitá vylepšení služby DISH Order , abychom zlepšili její přístupnost i výkon a zajistili tak plynulejší používání pro všechny uživatele.

🧭 Vylepšení přístupnosti

V souladu s nejnovějším Evropským zákonem o přístupnosti (EAA) je nyní navigace a používání obchodu DISH Order snazší pro všechny, včetně uživatelů, kteří se spoléhají na asistenční technologie.
Zde je to, co je nového:

• Nadpisy jsou lépe strukturované a logicky uspořádané.
• Tlačítka a formuláře mají nyní jasné a popisné popisky.
• Obrázky obsahují alternativní text pro čtečky obrazovky.
• Barvy a kontrasty jsou optimalizovány pro lepší čitelnost.

Díky těmto aktualizacím je DISH Order inkluzivnější a uživatelsky přívětivější na všech zařízeních.
Není třeba nic dělat, vylepšení se použijí automaticky.

⚙️ Technické vylepšení: Režim spánku terminálu

Také jsme vyřešili problém, který postihoval některé terminály Android, kde nebylo možné vypnout režim spánku.
S touto aktualizací:

• Váš objednávkový terminál DISH zůstane aktivní, dokud bude otevřená aplikace DISH Order .
• Všechny příchozí objednávky budete i nadále přijímat bez přerušení .
• Zvuková upozornění na nové objednávky zůstanou aktivní.

Tato změna se aktivuje automaticky, není třeba upravovat žádná nastavení.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

Spustili jsme novou funkci SMS, která vám pomůže zlepšit komunikaci s vašimi hosty v DISH Reservation .

 🚀 Co je nového?

Od 1. července 2025 si můžete rezervovat náš nový měsíční SMS balíček pro zasílání zpráv přímo vašim hostům – ať už jde o ✅ potvrzení rezervace , 🔄 poskytnutí aktualizací nebo ⏰ zaslání připomenutí .

Podrobnosti o SMS balíčku:

• 249 CZK/měsíc (+DPH) zahrnuje 200 SMS
• Každá další SMS stojí 2.49 CZK
• Speciální nabídka : Posílejte neomezené SMS do 31. prosince 2025
• Balíček lze kdykoli zrušit na měsíční bázi.

 ⚠️ Důležité:

Pokud nebudou podniknuty žádné kroky, od 1. srpna 2025 již nebudou SMS zprávy, které aktuálně odesíláte, doručovány.

Chápeme, že tato změna s sebou nese náklady, ale je to důležitý krok k tomu, abyste i nadále mohli nabízet spolehlivou a profesionální SMS službu, která bude podporovat potřeby vaší restaurace.

👉 Jak si zakoupit a nastavit náš nový prémiový SMS balíček DISH Reservation ?

👉 Získejte SMS balíček hned teď

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

🚀 Co se mění?

Aktualizujeme DISH Website , abychom zajistili lepší zabezpečení a výkon . Pokud používáte vlastní doménu (vlastní adresu URL), musíte u svého poskytovatele domény aktualizovat nastavení DNS .

 🔧 Co musíte udělat

Přihlaste se prosím do nastavení poskytovatele domény (např. GoDaddy, Namecheap atd.), nikoli do účtu DISH Website a aktualizujte záznamy:

🗓️ Termín: 1. července 2025

Pokud nebudou nastavení aktualizována včas, vaše webové stránky DISH již nebudou dostupné prostřednictvím vaší domény.

 ✅ Proč je to důležité

• Lepší zabezpečení IT pro vás a vaše zákazníky
• Lepší výkon webu
• Potenciální vylepšení SEO

 📘 Potřebujete pomoc?

Přečtěte si našeho průvodce krok za krokem: 👉 Jak změnit nastavení domény?

Pro změny v účtu poskytovatele domény kontaktujte přímo jeho podporu. Podpora DISH nemůže provádět změny vaším jménem.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.
Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

🚀 Co se mění?

Aktualizujeme DISH Website , abychom zajistili lepší zabezpečení a výkon . Pokud používáte vlastní doménu (vlastní adresu URL), musíte u svého poskytovatele domény aktualizovat nastavení DNS .

 🔧 Co musíte udělat

Přihlaste se prosím do nastavení poskytovatele domény (např. GoDaddy, Namecheap atd.), nikoli do účtu DISH Website a aktualizujte záznamy:

🗓️ Termín: 1. července 2025

Pokud nebudou nastavení aktualizována včas, vaše webové stránky DISH již nebudou dostupné prostřednictvím vaší domény.

 ✅ Proč je to důležité

• Lepší zabezpečení IT pro vás a vaše zákazníky
• Lepší výkon webu
• Potenciální vylepšení SEO

 📘 Potřebujete pomoc?

Přečtěte si našeho průvodce krok za krokem: 👉 Jak změnit nastavení domény?

Pro změny v účtu poskytovatele domény kontaktujte přímo jeho podporu. Podpora DISH nemůže provádět změny vaším jménem.

— ⚠️ Zřeknutí se odpovědnosti ⚠️ —

Tento příspěvek byl strojově přeložen a může obsahovat nesrovnalosti.

Chcete-li si přečíst původní příspěvek v angličtině, klikněte sem

iOS V1.20.16

🔧 Opravy

•  DISH Order Web View Buttons

Vážení uživatelé DISH Order , kteří také máte DISH App, aktualizovali jsme práci s tlačítky ve webovém zobrazení. Nyní můžete s jistotou klepnout na odkaz KUCHYNĚ v postranní nabídce a nakonfigurovat a uložit své kategorie, položky menu a časy jídla.

•  Oprava havárie

Během rutinní kontroly jsme také zaznamenali neočekávané selhání na domovské obrazovce. Ne na naše hodinky! Rychle jsme si vyhrnuli rukávy a zmáčkli i toho brouka.

Aktualizujte nyní a užijte si plynulejší zážitek! 🤖