— ⚠️ Odricanje od odgovornosti ⚠️ —

Ova poruka je automatski prevedena i može sadržavati nedosljednosti.

Za čitanje izvorne poruke na engleskom kliknite ovdje

Otkrijte najnovija ažuriranja aplikacije DISH Order: brže ažuriranje narudžbi, fleksibilnije radno vrijeme i nove načine prilagodbe vaše online trgovine. 

Brže ažuriranje narudžbi 

Nove narudžbe sada se brže prikazuju u aplikaciji DISH Order. Aplikacija provjerava ima li novih narudžbi svakih 10 sekundi umjesto svake minute, pa vaš tim ranije vidi pristigle narudžbe. Ovo ažuriranje već je automatski primijenjeno na vašem uređaju. 

Fleksibilnije upravljanje radnim vremenom 

Zakažite posebno radno vrijeme 

Sada možete zakazati privremene promjene radnog vremena i vremena primanja narudžbi za blagdane, privatna događanja ili druge planirane promjene, bez mijenjanja uobičajenog tjednog rasporeda. 

Gdje to pronaći: U Back Officeu idite na Restoran → Lokacije → Radno vrijeme → Posebno radno vrijeme. 

Za više informacija kliknite ovdje.

 

Vaš uobičajeni raspored automatski se vraća kada odabrano razdoblje završi. Prošle iznimke premještaju se u prikaz Prošlo. 

Automatska provjera postojećih prednarudžbi prije promjene radnog vremena 

Kada izradite novu iznimku radnog vremena za određeno razdoblje, sustav automatski provjerava postoje li za to razdoblje već prednarudžbe vaših gostiju.
Ako postoje, primit ćete obavijest i vidjeti obuhvaćene narudžbe te kontaktne podatke gostiju kako biste ih mogli kontaktirati prije potvrde promjene. Odaberite Potvrdi i spremi za nastavak ili Odustani kako biste ponovno pregledali radno vrijeme. 

Prilagodite svoju online trgovinu 

Prikaz nedostupnih stavki jelovnika 

Stavke ili kategorije jelovnika sada mogu ostati vidljive u vašoj online trgovini čak i kada ih privremeno nije moguće naručiti. Tako gosti mogu unaprijed pregledati jelovnik, uključujući tjedne specijalitete i jela dostupna samo određenim danima. 

Gdje to pronaći: U Back Officeu otvorite stavku ili kategoriju jelovnika i uključite opciju Prikaži u trgovini kada nije dostupno. 

 

Gosti mogu vidjeti nedostupne stavke, ali ih ne mogu dodati u košaricu. Poruka navodi kojim se danima stavke mogu naručiti. 

Dodajte bannere u svoju online trgovinu 

Sada možete prikazati slikovne bannere na vrhu svoje online trgovine kako biste istaknuli sezonske ponude, specijalitete s jelovnika, nadolazeća događanja ili brend svog restorana. 

Gdje to pronaći: U Back Officeu otvorite odjeljak Banneri. 

 

Prenesite slike, povucite ih i ispustite kako biste odredili redoslijed te spremite promjene kako bi se banneri prikazali u vašoj online trgovini. 

Poboljšanja 

• Jednostavnije plaćanje na mobilnim uređajima: Sažetak narudžbe, uključujući stavke, količine i primijenjene popuste, sada ostaje vidljiv na mobilnim uređajima i tijekom posljednjeg koraka unosa imena i adrese. 

Ispravci pogrešaka 

• Narudžbe nakon korištenja promocije: Kupci sada mogu istog dana napraviti dodatne narudžbe nakon što iskoriste jednokratnu dnevnu promociju. 
• Prikaz stavki jelovnika pri prednarudžbi: Stavke jelovnika dostupne odabranim danima sada se ispravno prikazuju kada gosti za te dane odaberu dostavu ili preuzimanje. 
• Uređivanje lokacije restorana: Riješen je problem zbog kojeg se stranica za uređivanje lokacije možda ne bi otvorila nakon prijenosa slike. 
• Upravljanje područjima dostave: Ispravljen je problem zbog kojeg možda niste mogli izbrisati područje dostave u Back Officeu. 

✨ Novi svježi izgled za e-poštu gostiju

Osvježili smo našu e-poštu za goste kako bismo im dali čišći, moderniji dizajn koji je lakši za čitanje na bilo kojem uređaju. To uključuje potvrde rezervacija, podsjetnike i zahtjeve za povratne informacije.

Što je novo?

• Jasniji raspored: Detalji o rezervaciji i politike otkazivanja lakše su pronaći i razumjeti.
• Automatski odabir jezika: E-pošta se šalje na jeziku preglednika gosta za online rezervacije, ili na zadnjem jeziku vašeg restorana za ručno unesene rezervacije.
• Relevantne informacije: Detalji kao što su područje stola, trajanje rezervacije i posebne ponude prikazuju se prema vašim postavkama.

Dobro je znati

Novi dizajni se automatski primjenjuju svaki put kada gosti prime e-poštu vezanu uz rezervacije, uključujući potvrde, ažuriranja, podsjetnike, obavijesti o otkazivanju i zahtjeve za povratne informacije. Nema potrebe za vašom akcijom.

📅 Pomoć gostima da prate svoje rezervacije

Gosti sada mogu lako dodati svoje rezervacije u svoje osobne kalendare koristeći kalendarsku datoteku priloženu uz e-poštu s potvrdom i ažuriranjem rezervacije.

Što je novo?

• Jednostavna integracija s kalendarom: Gosti primaju .ics datoteku s njihovom potvrdom ili e-poštom za ažuriranje rezervacije.
• Svi ključni detalji na jednom mjestu: Unos u kalendar uključuje datum rezervacije, vrijeme i adresu restorana.
• Manje zaboravljenih rezervacija: Gosti mogu spremiti svoju rezervaciju u svoj digitalni kalendar i pratiti nadolazeće posjete.

Kako to funkcionira

Nema ništa što trebate postaviti! Gosti jednostavno otvore priloženu kalendarsku datoteku na svom telefonu ili računalu i slijede upute za dodavanje rezervacije u svoj kalendar, kao što su Google Kalendar, Apple Kalendar ili Outlook.

— ⚠️ Odricanje od odgovornosti ⚠️ —

Ova poruka je automatski prevedena i može sadržavati nedosljednosti.
Za čitanje izvorne poruke na engleskom kliknite ovdje

Uveli smo 11 potpuno novih predložaka e-pošte za naše korisnike DISH Reservationa.

Cilj je pružiti moderan dizajn prilagođen mobilnim uređajima za upozorenja o rezervacijama, povratne informacije i ostale administrativne e-poruke, osiguravajući čist izgled i poboljšanu čitljivost za naše goste u restoranu.
Novi predlošci dostupni su od danas u svim DISH zemljama i na svim jezicima.

Ostanite znatiželjni: Također radimo na e-porukama koje su gosti primili 😉

U hamburger izbornik DISH Reservation dodan je novi odjeljak pod nazivom „Add-Ons“ za sve korisnike DISH Reservation Professional i DISH Premium u svim zemljama.

To ugostiteljima omogućuje:
• Izravan pristup njihovim DISH Reservation dodacima iz DISH Reservationa (npr. za promjenu postavki).
• Pregled svih dostupnih dodataka.
• Izravnu kupnju novih dodataka.

— ⚠️ Odricanje od odgovornosti ⚠️ —

Ova poruka je automatski prevedena i može sadržavati nedosljednosti.

Za čitanje izvorne poruke na engleskom kliknite ovdje

Čujemo vaše povratne informacije!
Uveli smo gumb “Danas” u pregledu rezervacija.
To omogućuje da se uvijek vratite na trenutni dan prilikom pregledavanja pregleda rezervacija, čime se izbjegava ručni odabir putem kalendara.

— ⚠️ Odricanje od odgovornosti ⚠️ —

Ova poruka je automatski prevedena i može sadržavati nedosljednosti.

Za čitanje izvorne poruke na engleskom kliknite ovdje

🔧 Pregled performansi web stranice je ispravljen

Ispravili smo problem koji je utjecao na pregled performansi web-stranice na DISH Websiteu .
Neki korisnici privremeno nisu mogli vidjeti statistiku o aktivnosti i performansama svoje web stranice.

S ovim ažuriranjem, svi podaci u odjeljku Učinkovitost web-stranice sada se ponovno ispravno prikazuju, što vam daje potpuni uvid u promet i angažman vaše web-stranice.

Nije potrebna nikakva akcija, problem je automatski riješen.

— ⚠️ Odricanje od odgovornosti ⚠️ —

Ova poruka je automatski prevedena i može sadržavati nedosljednosti.

Za čitanje izvorne poruke na engleskom kliknite ovdje

Uveli smo važna poboljšanja u DISH Orderu kako bismo poboljšali dostupnost i performanse , osiguravajući glatkije iskustvo za sve korisnike.

🧭 Poboljšanja pristupačnosti

Kako bi se uskladila s najnovijim Europskim zakonom o pristupačnosti (EAA) , izložba DISH Order sada je lakša za navigaciju i korištenje svima, uključujući korisnike koji se oslanjaju na pomoćne tehnologije.
Evo što je novo:

• Naslovi su bolje strukturirani i logički uređeni.
• Gumbi i obrasci sada imaju jasne, opisne oznake.
• Slike uključuju alternativni tekst za čitače zaslona.
• Boje i kontrasti su optimizirani za bolju čitljivost.

Ova ažuriranja čine DISH Order inkluzivnijim i jednostavnijim za korištenje na svim uređajima.
Nije potrebna nikakva akcija, poboljšanja se primjenjuju automatski.

⚙️ Tehničko poboljšanje: Način mirovanja terminala

Također smo riješili problem koji je utjecao na neke Android terminale gdje se način mirovanja nije mogao onemogućiti.
S ovim ažuriranjem:

• Vaš DISH terminal za narudžbe ostat će aktivan sve dok je DISH aplikacija za narudžbe otvorena.
• Nastavit ćete primati sve dolazne narudžbe bez prekida .
• Zvučne obavijesti za nove narudžbe ostat će aktivne.

Ova promjena je automatski omogućena, nije potrebno prilagođavati postavke.

Pokrenuli smo novu SMS značajku kako bismo Vam pomogli poboljšati komunikaciju s Vašim gostima unutar DISH rezervacijskog sustava.

🚀 Što je novo?

Od 1. kolovoza 2025. možete aktivirati naš novi mjesečni SMS paket i slati poruke izravno Vašim gostima - bilo da želite ✅ potvrditi rezervacije, 🔄 poslati obavijest ili ⏰ podsjetnike.

Detalji SMS paketa:

• 9,90 € / mjesečno (+ PDV) uključuje 100 SMS poruka
• Svaka dodatna SMS poruka naplaćuje se 0,10 €
• Posebna promocija: Neograničene SMS poruke do 31. siječanj 2026.
• Paket se može otkazati u bilo kojem trenutku na mjesečnoj bazi

⚠️ Važno:

Ako se ne poduzme nikakva radnja, od 1. rujna 2025. SMS poruke koje trenutno šaljete više se neće isporučivati.

Razumijemo da ova promjena donosi dodatan trošak, ali to je važan korak kako bismo i dalje mogli pružati pouzdanu i profesionalnu SMS uslugu koja podržava potrebe Vašeg restorana.

👉 Kako kupiti i postaviti naš novi DISH Reservation Premium SMS paket?

👉 Preuzmite SMS paket odmah

🚀 Što se mijenja?

Nadograđujemo vatrozid za DISH Website kako bismo pružili bolju sigurnost i performanse . Ako koristite vlastitu domenu (prilagođeni URL), morate ažurirati svoje DNS postavke kod davatelja domene.

 🔧 Što trebate učiniti

Prijavite se na postavke svog davatelja domene (npr. GoDaddy, Namecheap, itd.), a ne na svoj račun DISH Website , i ažurirajte zapise:

🗓️ Rok: 1. srpnja 2025

Ako se postavke ne ažuriraju na vrijeme, vaša DISH web stranica više neće biti dostupna putem vaše domene.

 ✅ Zašto je ovo važno

• Poboljšana IT sigurnost za vas i vaše klijente
• Bolja izvedba web stranice
• Potencijalna poboljšanja SEO-a

 📘 Trebate pomoć?

Pročitajte naš vodič korak po korak: 👉 Kako promijeniti postavke svoje domene?

Za promjene unutar vašeg računa davatelja domene, obratite se izravno njihovoj podršci. Podrška za DISH ne može vršiti izmjene u vaše ime.

🚀 Što se mijenja?

Nadograđujemo vatrozid za DISH Website kako bismo pružili bolju sigurnost i performanse . Ako koristite vlastitu domenu (prilagođeni URL), morate ažurirati svoje DNS postavke kod davatelja domene.

 🔧 Što trebate učiniti

Prijavite se na postavke svog davatelja domene (npr. GoDaddy, Namecheap, itd.), a ne na svoj račun DISH Website , i ažurirajte zapise:

🗓️ Rok: 1. srpnja 2025

Ako se postavke ne ažuriraju na vrijeme, vaša DISH web stranica više neće biti dostupna putem vaše domene.

 ✅ Zašto je ovo važno

• Poboljšana IT sigurnost za vas i vaše klijente
• Bolja izvedba web stranice
• Potencijalna poboljšanja SEO-a

 📘 Trebate pomoć?

Pročitajte naš vodič korak po korak: 👉 Kako promijeniti postavke svoje domene?

Za promjene unutar vašeg računa davatelja domene, obratite se izravno njihovoj podršci. Podrška za DISH ne može vršiti izmjene u vaše ime.